Nahara Zoé Cárcamo Cantarero

+504********

Tegucigalpa, Honduras

Col. Los Llanos, casa 2806 bloque #14

adfd39@r.postjobfree.com

Objetivo Formar parte de una empresa en la que pueda poner en práctica todos mis conocimientos y aptitudes; que me brinde la oportunidad de alcanzar todas mis metas trazadas, y que me ofrezca la oportunidad de crecer en el área laboral, personal e intelectual. Aptitudes y

habilidades

• Capacidad de toma de decisiones

• Capacidad para trabajar en equipo

• Persistencia y constancia para obtener resultados deseados

• Buena capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita

• Pasión y empoderamiento en el trabajo que desempeño

• Habilidad de negociación

• Excelente capacidad de liderazgo

• Habilidad para resolución de problemas

• Disponibilidad para adaptarse a los cambios

• Inteligencia emocional

• Pensamiento critico

• Buenas relaciones interpersonales

• Capacidad investigativa

• Habilidad en la estructura y desarrollo de proyectos

• Experiencia en el manejo del recurso humano

Experiencia

Febrero – abril

2020

Noviembre -

diciembre

2018

• Oficial de Producto, Banco LAFISE

Planificar y realizar migración de clientes jurídicos para la nueva banca en línea. Revisar la documentación requerida para implementar la migración a los clientes. Realizar reportes en base a las transacciones en línea de los clientes. Agendar e implementar capacitaciones para guiar a los nuevos usuarios en la plataforma. Apoyar a los ejecutivos de cuenta con las incidencias que surgen a los clientes con el uso de la herramienta. Realizar guías de usuario y procedimientos para apoyar a los clientes en las diferentes funciones con las que cuenta la banca en línea. Investigar proyectos de innovación que apliquen a la digitalización de los clientes.

• Oficial de Producto, Banco LAFISE

Documentar instructivos y procesos implementados en la nueva versión de la banca electrónica. Planificar, organizar, gestionar y agendar las capacitaciones para clientes internos y externos de los procedimientos nuevos; detectar los posibles riesgos de la herramienta web al momento 2

Junio 2015 –

julio 2018

Enero – abril

2015

de ser utilizada por los clientes. Planear y organizar el proceso de migración de clientes a la nueva versión de la plataforma.

• Supervisora de Transporte y Distribución, Operadores Logísticos Ransa S.A de C.V Tegucigalpa, Honduras

Realizando las funciones contables y operativas solicitadas por cada cliente, como ser la coordinación y seguimiento de pedidos, manejo de tiempos para carga y descarga de las unidades, implementación de rutas lógicas, cierres contables semanales y mensuales para la facturación de clientes y proveedores incluyendo provisiones, manejo de plataformas de GPS, elaboración de nuevas propuestas de precios y costos para cliente y/o proveedores potenciales, análisis de capacidades de las unidades para optimizar espacio con el producto a entregar, control y cumplimiento de diferentes indicadores tanto externos (solicitados por el cliente) como internos (implementados en la empresa), manejo de cartera de clientes.

Mi primer logro en la empresa fue mi inicio en el mundo laboral. Y así pude desempeñar las diversas funciones de mi cargo con responsabilidad y esmero.

• Supervisora de Slotting (Práctica Profesional), Operadores Logísticos Ransa S.A de C.V Tegucigalpa, Honduras. Optimizar mediante el sistema SEGA, el almacenamiento de los artículos, eliminando cuellos de botella en el proceso de picking, reducir tiempos en la operaciones de almacenamiento y reposición, controlar e implementar el ABC de los productos nuevos y existentes, distribución de planta para acoplarse a las temporadas altas de la operación, administrar la capacidad instalada del almacén para cada cliente, KPI S para la entrega de productos (fillrate), calcular tiempos de respuesta de pedidos para cada tienda.

Logros obtenidos:

Minimizar el rango de tiempo para la operación de picking, identificando los códigos de barras no leídos en el sistema, analizando su causa y modificándolos, para así poder hacer una operación mucho más fluida. Obtener amplio conocimiento de la operación en un almacén multifuncional.

Educación Universidad Católica de Honduras – Tegucigalpa – Ingeniera Industrial Octubre 2015

Instituto Salesiano María Auxiliadora-Honduras-Bachiller en Ciencias y Letras

Noviembre 2009

3

Idiomas Ingles Intermedio-Avanzado (hablado y escrito) Manejo de

programas

SEGA, Microsoft Office, Visio, Bizagi, AS400

Referencias

Sara Josselyn Salgado

Ingeniero Industrial, Bac Credomatic

+504-****-****

Manuel Centeno

Lic. En Mercadotecnia, Banco Lafise

+504-****-****

Sonia Maria Casco

Ingeniera Industrial, Ransa

+504-****-****

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