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Manager Et

Location:
Tunisia
Posted:
September 12, 2020

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BEN AROUS/ Téléphone: ** *** ***

** *** ***

E-mail: adf1jm@r.postjobfree.com

HOSPITALITY DIRECTOR

DIPLOMAS Y HOBBIES

Formaciones : Diplomados, Congresos, xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx

Hobbies: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

HATEM

BEN SLAMA

PROFIL

De formation en front office comme réceptionniste d’hôtel, j’ai évolué dans toutes les catégories du front desk office je viens de terminer mon BTS (brevet de technicien supérieur) en management, je suis en équivalent d'un bac + 03, j'ai choisis l’hôtellerie par amour à la communication et l'action car je suis un homme de terrain j'encourage le travail d’équipe. Je suis toujours motivé d’améliorer mes compétences et de découvrir les nouvelles opportunités et challenges.

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Du décembre 2018

A septembre 2019

(Tunis)

Du février 2018

À l’Octobre 2018

(Monastir)

Du Mai 2017

À l’Octobre 2017

(Monastir)

De l’Aout 2016

Au Avril 2017

(Korba)

Du Novembre 2015

À l’Aout 2016

(Alger)

Hôtel Palais Bayram

Poste occupé

Directeur d'hébergement

Missions ou tâches réalisées hôtel Palais Bayram

Manager et superviser le département d’hébergement et la commercialisation du produit

Hôtel Eden club Monastir

Poste occupé

Directeur d'hébergement

Missions ou tâches réalisées Manager et superviser le département d’hébergement faire suivre l'activité journalière et résoudre les réclamations des clients

Hôtel Ruspina Monastir

Poste occupé

Directeur d'hébergement

Missions ou tâches réalisées Manager et superviser le département d’hébergement faire suivre l'activité journalière et résoudre les réclamations des clients

Hotel Africa Jade Thalasso

Poste occupé

Directeur d'hébergement

Missions ou tâches réalisées :

Manager et superviser le département d’hébergement faire suivre l'activité journalière et résoudre les réclamations des clients

Hôtel Oasis Alger (Algérie)

Poste occupé

Directeur d'hébergement

Missions ou tâches réalisées

Manager et superviser le département d’hébergement et la commercialisation du produit

Excel

PowerPoint

Hotix

Arab soft

3S

Sigma

LOGICIELS

Sport

Cinéma

Lecture

INTÉRÊTS

LANGUES

Français

Espagnol

Anglais

Allemand

Italien

Du janvier 2015

A aout 2015

(Monastir)

De l’Aout 2014

Au Janvier 2015

(Hammamet)

De février 2014

Au Juillet 2014

(Annaba)

Du Mai 2008

Au Janvier 2014

(Tunis)

Du Mars 2007

Au Décembre 2007

(Hammamet)

Du Avril 2005

Au Décembre 2005

(Gammarth)

Du Avril 2004

Au Janvier 2005

(Yasmine Hammamet)

Du Décembre 2003

Au Avril 2004

(Tabarka)

Hôtel Dessole Bella Vista Monastir

Poste occupé

Sous-directeur

Missions ou tâches réalisées :

Assister le directeur général à manager l'hôtel

Hôtel Nesserine Hammamet

Poste occupé

Chef de réception

Missions ou tâches réalisées :

Manager le service réception et les réclamations des clients

Hotel Golden Tulip Sabri Annaba (Algérie)

Poste occupé

Directeur d'hébergement

Missions ou tâches réalisées :

Manager et superviser le département d’hébergement et la commercialisation du produit

L’hôtel Golf Royal Tunis

Poste occupé

Chef de réception

Missions ou tâches réalisées :

Manager le service réception et les réclamations des clients

Hotel Domina Sultan Beach

Poste occupé

Directeur d'hébergement

Missions ou tâches réalisées

Manager et superviser le département d’hébergement et la commercialisation du produit

El Mouradi Hotels

Poste occupé

Chef de réception

Missions ou tâches réalisées

Manager le service réception et les réclamations des clients

(Nouvelle ouverture d’hôtel)

Imperial Park Hotel

Poste occupé

Chef de réception

Missions ou tâches réalisées

Acting Directeur d'hébergement

Hôtel Dar Ismail Tabarka

Poste occupé

Chef de réception

Missions ou tâches réalisées :

Manager le service réception et les réclamations des clients

1992 Diplôme : brevet de l’école hotelière

Hammamet école

2019 Diplôme brevet de technicien supérieur en management

Tunis Université

Hôtel Thalassa

Poste occupé

Chef de réception

Missions ou tâches réalisées :

Manager le service réception et les réclamations des clients

Hôtel Khamsa Korinthia

Poste occupé

1er secrétaire de réception

Missions ou tâches réalisées

Responsable du 2ème service réception

Hôtel du Parc

Poste occupé

Assistant chef réception

Missions ou tâches réalisées :

Manager le service réception et les réclamations des clients

Carleton Hotel

Poste occupé

1er secrétaire de réception

Missions ou tâches réalisées :

Responsable du 2ème service réception

hotel Ibn Khaldoun

Poste occupé

Réceptionniste

Missions ou tâches réalisées

Gérer les activités journalières de la réception

Village de Vacance la Noria

Poste occupé

Réceptionniste

Missions ou tâches réalisées :

Manager et Gérer les activités journalières

de la réception

FORMATIONS

Du Mai 2003

A Aout 2003

(Monastir)

De Décembre 2002

Au Mai 2003

(Gammarth)

De Mai 1998

Au Novembre 2002

(Tunis)

Du Mai 1997

Au Janvier 1998

(Tunis)

Du Juin 1994

Au Avril 1997

(Yasmine Hammamet)

Du AVRIL 1993

À l’Octobre 1993

(Gammarth)



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