Assistant Sales

DIANA

BALLESTEROS

I NTRODUCCCION

Soy una profesional especializado en eventos. Tengo

mucha experiencia trabajando con personas y servicio al cliente.

HABILIDADES

- Excelente servicio al cliente

- Capaz de gestionar múltiples

tareas y tareas urgentes

- Capaz de coordinar múltiples

proyectos

-Tratar con presión

-Dedicación

-Disciplina

-Trabajo en equipo

-Pensamiento crítico

CONTACTO

Direccion: Lucio Blanco 465

Azcapotzalco, Mexico City 02400

Telefono: +52-55-839*-****

Email: *******@*****.***

CONVENTION SERVICES ASSISTANT

Octubre 15 2018 - Diciembre 01 2019

-Actividades de CSA

-Coordinacion de eventos e ingreso de

ordenes de servicio.

-Cierre de Eventos.

ADMINISTRATIVE SALES ASSISTANT

Septiembre 2018 - Octubre 2018

- Asignacion de bookings

- Cotizaciones de eventos

- Ingreso de leads en sistema

-proceso de definitivo para grupos y eventos

EXPERIENCIA LABORAL

RESERVATIONS SALES ASSOCIATED

Septiembre 2016 - Agosto 2018

- Reservacion de habitaciones (correo y telefono)

-Depositos y pagos en Advance

- Manejo de formatos de autorizacion

-Configuracion de tarifas de grupos.

HYATT REGENCY MEXICO CITY

HYATT REGENCY MEXICO CITY

HYATT REGENCY MEXICO CITY

- Reforecast Mensual de Comisiones

- Provision mensual de Comisiones.

-Pago de Comisiones

-Altas de Proovedor

-Coordinacion de Eventos Internos

HYATT REGENCY MEXICO CITY

CONVENTION SERVICES COORDINATOR

Diciembre 2019 - Junio 2020

H I STORIAL ACADEMICO

DOBLE CARRERA POR UVM Y UEM

(ESPAÑA)

LAET- TURISMO DICIEMBRE 2015

AUDITOR NOCTURNO Y RECEPCIONISTA

Agosto 2015 - Septiembre 2016

- Auditoria Nocturna

- Proceso de Check in y check out

- Cierre de caja e ingresos diarios

-Cierre de Micros

-Toma de desiciones

IBIS MEXICO ALAMEDA

- Graduada 2015

- Cursos centrados en el manejo de relaciones

- Miembro, estudiante y deportista

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