Customer Service Agent
Resume:
Rosie Stephanie Moreno Jordan
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APTITUDES
TRABAJO EN EQUIPO.
SERVICIO AL CLIENTE.
CONOCIMIENTOS AVANZADOS EN ESCRITURA, LECTURA Y COMPRENSIÓN DEL IDIOMA INGLÉS.
PORTUGUÉS BÁSICO.
EXPERIENCIA
PCCW TELESERVICES
2015 – 2016.
Agente de servicio al cliente para la compañía Kohl s USA.
EGS (ALORICA)
2016
Agente de servicio al cliente para la compañía Verizon.
DELL PANAMÁ
2016 – 2017
Agente de soporte técnico para Master Card.
COMPAÑÍA PANAMEÑA DE AVIACIÓN
2017 – 2020
Auxiliar de Vuelo.
EDUCACIÓN
BACHILLER EN CIENCIAS Y LETRAS
2014
Colegio San José La Salle
2017
Curso de Portugués Básico
Certificado de Primeros Auxilios por la Cruz Roja.
ESTUDIOS ACTUALES
Licenciatura en Derecho y Ciencias Políticas
EXPERIENCIA DE VOLUNTARIADO O DIRECCIÓN
Conferencia de Turismo “Imagen Personal y Etiqueta”. Hotel Four Points by Sheraton, Colón.
Participación en el “Democratic Student Congress”. Colegio Internacional del Caribe, Colón.
Participación en Asamblea Nacional de Diputados del Future Leaders Forum. Colegio de La Salle, Panamá.
Curso de Ética Profesional en la facultad de Derecho y Ciencias Políticas de La Universidad Nacional de Panamá.
Curso de Portugués Básico.
Certificada en primeros auxilios por la Cruz Roja.
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