Pagina * - Curriculum vitae di

Letizia Sacco

Nome Letizia Sacco

Indirizzo Via del Santuario 63, Pescara

Cellulare 379-*******

E-mail adcd35@r.postjobfree.com

Data e luogo di nascita 20/08/1987, Torino

ESPERIENZA LAVORATIVA

• Date Maggio 2019- Gennaio 2020

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

Nuna Lie (Propane Srl)

Corso Umberto I, 1 Pescara

• Tipo di azienda o settore Vendita al dettaglio

• Tipo di impiego Store Manager

Principali mansioni:

• Principali mansioni e

responsabilità

• Pianificare ed organizzare le risorse

• Garantire la pronta risposta ai bisogni del negozio

• Analizzare i KPI ed indirizzare le attività in rapporto ad essi

• Gestire i rapporti tra il negozio e le funzioni dei Servizi Centrali

• Gestire l’organizzazione e le attività del magazzino

• Gestire la squadra casse e servizio clienti

• Allestimento in accordo con le dinamiche aziendali

• Planning e presenze

• Date Dicembre 2019-Maggio 2019

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

KIABI (SEKI Srl)

Centro Commerciale Parco Dora, Via Livorno (Torino)

• Tipo di azienda o settore Vendita al dettaglio

• Tipo di impiego Operation Manager

F O R M A T O E U R O P E O

P E R I L C U R R I C U L U M

V I T A E

INFORMAZIONI PERSONALI

Pagina 2 - Curriculum vitae di

Letizia Sacco

• Principali mansioni e

responsabilità

Principali mansioni:

• Pianificare ed organizzare le risorse in accordo con il Leader Negozio

• Garantire la pronta risposta ai bisogni del negozio

• Analizzare i KPI ed indirizzare le attività in rapporto ad essi

• Gestire i rapporti tra il negozio e le funzioni dei Servizi Centrali

• Gestire l’organizzazione e le attività del magazzino

• Gestire la squadra casse e servizio clienti

• Sviluppare il X-Canal

• Garantire lo sviluppo il servizio al cliente e analizzare gli indicatori

(numero di carte fatte, e-prenotazioni,tasso di tasformazione, nat)

• Gestione dei contratti

• Planning e presenze

• Date Giugno 2017- Novembre 2018

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

KIABI (SEKI Srl)

Via Caldera, Milano

• Tipo di azienda o settore Vendita al dettaglio

• Tipo di impiego Visual Merchandising

• Principali mansioni e

responsabilità

Visual Merchandising dell’area Torino- Milano.

Principali mansioni:

• Controllo mensile dei negozi dell’area, con verifica del rispetto degli standard merch e compilazione di resoconti

• Divulgazione settimanale delle informazioni presso i negozi mediante la preparazione di presentazioni sulle novità merch

• Partecipazione ai seminari merch mondo e collaborazione con tutte le nazioni

• Gestione dei cantieri nelle nuove aperture, allestimento del negozio e formazione collaboratori

• Formazione dei collaboratori presso i punti vendita

• Progettazione piantine negozi con Autocad

• Gestione del marketing prodotto

• Collaborazione commerciale con gli area manager per valutazione attraverso KPI

• Date Settembre 2012- Maggio 2017

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

KIABI (SEKI Srl)

Presso i punti vendita di Strada Settimo 336, San Mauro Torinese

-dal 2012 a luglio 2016 preso il punto vendita di Rivalta Torinese

- da agosto 2016 a febbraio 2017 presso il punto vendita di Via Livorno, centro commerciale Parco Dora)

• Tipo di azienda o settore Vendita al dettaglio

• Tipo di impiego Responsabile di reparto

Pagina 3 - Curriculum vitae di

Letizia Sacco

• Principali mansioni e

responsabilità

Responsabile del reparto uomo-donna. Mansioni di:

• Vendita assistita e fidelizzazione cliente

• Apertura e chiusura negozio, casse, gestione amministrativa e contabile (corrispettivi, versamenti, rilevamento presenze addetti vendita, planning orari ed attività, ferie e permessi)

• Gestione controllo ordine moneta

• Ricezione, trattamento merce, gestione magazzino, sovrastock, riassortimento e richiesta stock settimanale.

• Gestione priorità giornaliere

• Allestimento vetrine e area vendita (attività di layout e merchandising)

• Gestione di un team fino a 20 persone

• Formazione nuovi assunti

• Analisi indicatori, budget e cifre del reparto, garantendo azioni correttive utili al raggiungimento degli obiettivi

• Referente area Nord Italia per l’analisi delle collezioni moda

• Gestione e controllo Audit

Ad Agosto 2016 ho allestito completamente il nuovo punto vendita di Parco Dora in quanto responsabile del reparto adulto.

• Date Agosto 2010- Settembre 2012

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

KIABI (SEKI Srl)

• Tipo di azienda o settore Vendita al dettaglio

• Tipo di impiego Addetta vendite

• Principali mansioni e

responsabilità

• Attività di cassa

• Assistenza al cliente

• Allestimento aree vendita e lavorazione merci

• Date Aprile 2010 - Agosto 2010

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

Segue (ABC Group Spa)

• Tipo di azienda o settore Vendita al dettaglio

• Tipo di impiego Addetta vendite

• Principali mansioni e

responsabilità

• Attività di cassa

• Vendita assistita

• Allestimento aree vendita

• Scarico e lavorazione merci

• Apertura e chiusura punto vendita e cassa

• Date Febbraio 2010- Aprile 2010

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

C Contacta SpA

• Tipo di azienda o settore Call Center

• Tipo di impiego Addetta call center inbound

Pagina 4 - Curriculum vitae di

Letizia Sacco

• Principali mansioni e

responsabilità

Servizio clienti Enel Energia:

Gestione reclami, apertura contratti, forniture, assistenza clienti con utilizzo dei programmi Siebel, Cam gas e Kbms.

• Date Dicembre 2007- Gennaio 2010

• Nome e indirizzo del datore di

lavoro

UPIM Srl

• Tipo di azienda o settore Vendita al dettaglio

• Tipo di impiego Addetta vendite

• Principali mansioni e

responsabilità

Gestione cassa (apertura, chiusura, prelievi), assistenza al cliente, allestimento aree vendita e vetrine con una notevole autonomia nella presentazione commerciale delle collezioni, ricevimento e lavorazione merci, apertura e chiusura punto vendita.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE

Settembre 2007- in corso (congelamento esami)

Università degli Studi di Torino, Facoltà di Lettere e Filosofia, Corso di Laurea in Scienze dei Beni Culturali

• Date A.A. 2001- 2007

• Nome e tipo di istituto di

istruzione o formazione

Liceo Scientifico Giordano Bruno e Sant’Anna, Diploma di maturità scientifica, conseguito con il punteggio di 78/100.

CAPACITÀ E COMPETENZE

INFORMATICHE

Ottimo utilizzo di tutto il pacchetto Office: Word, Excell, Power Point.

Capacità di utilizzo di Autocad per la progettazione e l’arredo di nuovi punti vendita.

Attestato di frequenza al corso di formazione del programma Revit.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI

MADRELINGUA ITALIANO

ALTRE LINGUE

INGLESE

• Capacità di lettura BUONO

• Capacità di scrittura BUONO

• Capacità di espressione orale

BUONO

Attestato di frequenza al corso on line Speex.

• Date

• Nome e tipo di istituto di

istruzione o formazione

• Programmi e capacità

Pagina 5 - Curriculum vitae di

Letizia Sacco

CAPACITÀ E COMPETENZE

RELAZIONALI E ORGANIZZATIVE

.

Ottime capacità di organizzazione delle risorse e lavoro in team, mediazione dei conflitti, problem- solving, gestione dello stress, organizzazione di un progetto, gestione responsabilità, proattività, accuratezza. PATENTE O PATENTI B

Autorizzo il trattamento automatico e manuale dei miei dati personali in applicazione del D.L. 196/2003.

Febbraio 2020

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