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Abdelmalek TOUDJI

Profil Professionnel

axant mes efforts sur les résultats, qui bénéficie d'une solide expérience en matière de gestion et de service à la clientèle. Répond à toutes les questions et inquiétudes avec l'objectif de satisfaire le client.

Parcours professionnel

Entreprise LUIBRANZA - Agent polyvalent

Bejaia, Algerie, Bejaia, Algerie

06/2019 - 08/2019

Salon de thé MIRADOR - Caissier

Bejaia, Algerie, Bejaia, Algerie.

04/2018 - 02/2019

USINE ECOTAL - Agent de nettoiement

Bejaia, Algerie

adakaz@r.postjobfree.com

438-***-****

2095 rue labelle appartement 8,

Longueuil, Quebec J4J3K8

Compétences

Formation

2020

Université du Quebec a Trois

rivière

Quebec

Certificat en comptabilité

générale.: Coptabilité

2018

Université Abderrahman Mira

Bejaia, Algerie

Licence : Sciences économiques

2018

J ai travaillé en collaboration directe avec services client, direction pour augmenter le chiffre d affaire.

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J ai aidé plusieurs groupes commerciaux à gérer et à répartir les documents dans le cadre d'acquisitions.

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J ai analysé les documents du service afin de contrôler leur distribution et leur stockage.

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● j ai géré plusieurs opérations comptables.

j ai préparé, trié et distribué des rapports financiers aux succursales concernées.

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j ai exécuté les transactions des clients, notamment les dépôts, les retraits, les mandats et les chèques.

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j ai su interagir avec les clients de manière amicale et professionnelle.

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● j ai organisé, stocké et assuré la maintenance du guichet. j ai maintenu l'équilibre des comptes avec 94 % de précision.

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● Positif

● Accueillant

● Bon sens relationnel

● Compétence en vitesse de saisie

Maîtrise de Francais, anglais et

arabe.

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● Ouvert aux autres

Excellentes compétences en

gestion du temps

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● Dynamique

07/2017 - 08/2017

Quick food - Serveur

Bejaia, Algerie, Bejaia, Algerie

01/2017 - 07/2017

CAFETERIA - Barman

Bejaia, Algerie, Bejaia, Algerie

10/2016 - 05/2017

Entreprise CEVITAL

Bejaia, Algerie

gestion des stocks: Economie

2015

Lycée Chouhadaa Mokran

Bejaia, Algerie

BAC: Science

● J ai su satisfaire les clients et leur donner du plaisir. J ai procédé à des encaissements précis et rendu la monnaie, lorsque nécessaire.

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Me suis montré convivial, ouvert et dynamique et a su créer une ambiance chaleureuse et agréable pour les clients.

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J ai préparé des boissons chaudes et froides de très grande qualité tout en offrant aux clients un service légendaire.

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J ai régulièrement nettoyé et désinfecté le coin bar, les conduits de bière, les réfrigérateurs et les zones de stockage.

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J ai nettoyé et approvisionné les zones réservées au café et aux condiments.

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N'ai eu de cesse de proposer aux clients un service d'exception en adoptant une attitude amicale et conciliante et en mettant en avant ses bonnes connaissances.

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J ai surveillé de manière cohérente la consommation d'alcool des clients et est intervenu de manière appropriée, lorsque nécessaire. J ai su récupérer efficacement les commandes depuis la réserve.

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● J ai encaissé rapidement et poliment les clients.

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