Student
Resume:
AT
Abdelmalek TOUDJI
Profil Professionnel
axant mes efforts sur les résultats, qui bénéficie d'une solide expérience en matière de gestion et de service à la clientèle. Répond à toutes les questions et inquiétudes avec l'objectif de satisfaire le client.
Parcours professionnel
Entreprise LUIBRANZA - Agent polyvalent
Bejaia, Algerie, Bejaia, Algerie
06/2019 - 08/2019
Salon de thé MIRADOR - Caissier
Bejaia, Algerie, Bejaia, Algerie.
04/2018 - 02/2019
USINE ECOTAL - Agent de nettoiement
Bejaia, Algerie
************@*****.***
2095 rue labelle appartement 8,
Longueuil, Quebec J4J3K8
Compétences
Formation
2020
Université du Quebec a Trois
rivière
Quebec
Certificat en comptabilité
générale.: Coptabilité
2018
Université Abderrahman Mira
Bejaia, Algerie
Licence : Sciences économiques
2018
J ai travaillé en collaboration directe avec services client, direction pour augmenter le chiffre d affaire.
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J ai aidé plusieurs groupes commerciaux à gérer et à répartir les documents dans le cadre d'acquisitions.
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J ai analysé les documents du service afin de contrôler leur distribution et leur stockage.
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● j ai géré plusieurs opérations comptables.
j ai préparé, trié et distribué des rapports financiers aux succursales concernées.
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j ai exécuté les transactions des clients, notamment les dépôts, les retraits, les mandats et les chèques.
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j ai su interagir avec les clients de manière amicale et professionnelle.
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● j ai organisé, stocké et assuré la maintenance du guichet. j ai maintenu l'équilibre des comptes avec 94 % de précision.
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● Positif
● Accueillant
● Bon sens relationnel
● Compétence en vitesse de saisie
Maîtrise de Francais, anglais et
arabe.
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● Ouvert aux autres
Excellentes compétences en
gestion du temps
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● Dynamique
07/2017 - 08/2017
Quick food - Serveur
Bejaia, Algerie, Bejaia, Algerie
01/2017 - 07/2017
CAFETERIA - Barman
Bejaia, Algerie, Bejaia, Algerie
10/2016 - 05/2017
Entreprise CEVITAL
Bejaia, Algerie
gestion des stocks: Economie
2015
Lycée Chouhadaa Mokran
Bejaia, Algerie
BAC: Science
● J ai su satisfaire les clients et leur donner du plaisir. J ai procédé à des encaissements précis et rendu la monnaie, lorsque nécessaire.
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Me suis montré convivial, ouvert et dynamique et a su créer une ambiance chaleureuse et agréable pour les clients.
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J ai préparé des boissons chaudes et froides de très grande qualité tout en offrant aux clients un service légendaire.
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J ai régulièrement nettoyé et désinfecté le coin bar, les conduits de bière, les réfrigérateurs et les zones de stockage.
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J ai nettoyé et approvisionné les zones réservées au café et aux condiments.
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N'ai eu de cesse de proposer aux clients un service d'exception en adoptant une attitude amicale et conciliante et en mettant en avant ses bonnes connaissances.
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J ai surveillé de manière cohérente la consommation d'alcool des clients et est intervenu de manière appropriée, lorsque nécessaire. J ai su récupérer efficacement les commandes depuis la réserve.
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● J ai encaissé rapidement et poliment les clients.
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