Carl Desrosiers

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Ste-Marthe-Sur-Le-Lac, Québec, J0N 1P0

514-***-****

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SOMMAIRE DES COMPÉTENCES

Près de 20 ans d’expérience en tant que leader dont 15 années en tant que gestionnaire d’équipe multidisciplinaire syndiquée et non syndiquée et 12 années en tant que programmeur ou directeur d’équipe TI et 7 années en charge de l’équipe d’amélioration continue.

Excellente connaissance en informatique, support et du cycle de programmation

Plusieurs formations continues en gestion

Leadership, organisé, mobilisateur, bon communicateur, proactif en matière d’amélioration continue, gestion de projet, esprit de synthèse et d’analyse, autonome, excellent esprit d’initiative et intègre.

HISTORIQUE D’EMPLOI

Sig-Nature, Laval Octobre 2017 à Mai 2019

Directeur des opérations

Gestionnaire de l'équipe de garage, entrepôt et inventaire (3 contremaîtres, 29 employés)

Participer à la mise en place de valeurs, vision et mission de l’entreprise

Mise en place de bonne pratique RH pour les opérations (objectif, évaluation, gestion quotidienne)

Assurer le coaching auprès des directeurs, superviseur et contremaîtres

Analyser et implanter un système ERP

Mettre en place et leader un comité santé et sécurité pour l’ensemble des entreprises

Analyser, programmer et mettre en place des rapports, des tableaux de bord et KPI

Assurer le suivi des mesures et mettre en place des plans d’action afin de rencontrer les objectifs

Mettre en place des processus et méthodes de travail Telecon, division ingénierie, Laval Février 2011 à Octobre 2017 Directeur, Support aux opérations

Agir à titre de gestionnaire du département de gestion de projets, facturation, amélioration continue et droit de passage (4 coordonnateurs, 32 employés)

Responsable de l’amélioration continue et du suivi budgétaire pour l’Est du Canada

Participation à la mise en place du bureau de gestion de projets

Assurer la gestion et l’implantation de nouvel outil de gestion de demande (ERP)

Mettre en place et améliorer divers processus conjointement avec les outils en place

Analyser, programmer et mettre en place des rapports, des tableaux de bord et KPI

Être responsable de la gestion de la performance

Être responsable du département de gestion de projets

Assurer la gestion de personnel ainsi que la gestion des projets 2

Cofely Services S.E.C., Dorval

Directeur, application et développement TI Décembre 2008 à Janvier 2011

Pour l’aéroport Montréal-Trudeau, assurer le maintien et le développement optimal des applications informatiques.

Participer au développement des projets TI en collaboration avec le groupe de développement des affaires.

Développer et mettre en place des procédures et normes de qualités.

Administrer le réseau informatique en place.

Superviser le personnel rattaché à ces activités.

Être responsable des achats et de l’inventaire des équipements informatiques. BELL Canada, Montréal

Directeur – Responsable mesures de performance 2007 à 2008

Trouver des solutions innovatrices pour faciliter le développement et la production de logiciels.

Développer de nouveaux logiciels et modifier/maintenir les solutions existantes selon les besoins.

Aider l’équipe d’investigation dans l’analyse des problèmes et fournir des solutions.

Responsable du soutien auprès du groupe de conception de programmes informatiques.

Assurer la gestion de personnel, responsable des évaluations, des attributions de tâche et des suivis.

BELL Canada, Montréal

Directeur Spécialiste Méthodes de développement 2006 à 2007

Être responsable de l’élaboration des standards de programmation, des méthodes de développement et des standards de documentation de même que la vérification de la conformité des documents techniques.

BELL Canada, Montréal

Directeur, Chef d’équipe Programmation 2002 à 2006

Assurer la gestion d’une équipe multidisciplinaire comprenant des analystes, des programmeurs, des administrateurs de base de données, des rédacteurs techniques et des testeurs le tout dans un milieu syndiqué.

Assurer la gestion de projets comportant l’analyse, la création, la mécanisation et l’implantation de nouveaux outils web.

Agir à tire de gestionnaire de serveurs Windows 2003 et SQL 2000.

Être responsable du soutien technique des applications développées.

Mettre en place des standards de programmation en vu d’obtenir la certification ISO. BELL Canada, Montréal

Programmeur Analyste 1999 à 2002

Assurer la gestion de personnel.

Analyser de nouveaux projets, concevoir de nouvelles applications web, documenter les projets développés.

Élaborer, mettre en œuvre des processus et des formations en vue de l’obtention d’une certification ISO pour le secteur.

Assurer le support des applications développées par l’équipe. 3

FORMATION GÉNÉRAL ET CONTINUE

Formations continues en gestion

- Intelligence émotionnel

- Négociation et influence

- Network 3.0 – Amélioration continue

- S’exprimer en leader

- Collaborer pour accélérer les résultats : influencer sans autorité

- Son influence auprès de son équipe

- L'attitude Engagée - Cadre

- Attribut au leadership

- Gestion du rendement

- Développer des compétences managériales : Déléguer

- Formation en Gestion (Vous faire comprendre, La communication, Efficacité personnelle)

- Atelier s'affirmer comme gestionnaire

- Diriger les personnes (Développer votre équipe, Fournir un feed-back, Résoudre les conflits)

- Face à face : L'écoute active

- Les sept habitudes des gens très efficaces

- Compétence en Leadership pour les Gestionnaires

Formation scolaire

Diplôme professionnel en informatique (DEP) Paul-Émile Dufresne, Laval 1999 Diplôme d’études secondaires Mont de Lasalle, Laval 1996

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