La Clientèle De

COORDONNÉES

***** ** ****, ********-**** QC,

H*G 4Y5, Montréal

438-***-****

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COMPÉTENCES

• Travail d'équipe

• Capacité d'adaptation

• Sens de l'écoute

• Gestion de la relation client

• Intelligence émotionnelle

• Patience

• Organisée, dynamique et rigoureuse

• Attentive

• Joviale

• Communicative

Patience face aux demandes

complexes

•

• Gestion du temps et des priorités

CENTRES D'INTÉRÊT

• Musique

• Cuisine

• Mode

• Voyages

• Cinéma

LANGUES

Français

Langue maternelle

Anglais

Débutant (A1)

PROFIL PROFESSIONNEL

Étudiante en conseil en assurance et en services financiers, je me distingue par mon aisance relationnelle et ma volonté de délivrer une expérience client optimale. Grâce à mes expériences acquises dans le service à la clientèle je suis capable d'orienter la clientèle vers la solution adaptée à sa problématique

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PARCOURS PROFESSIONNEL

Caissière, 06/2023 - 03/2024

Auchan - Contrat temporaire

Tâches réalisées

•Accueil des clients

•Conseil et assistance

•Gestion des stocks

•Encaissement

•Entretien de l'espace de vente

Caissière, 10/2021 - 02/2022

KFC - Dakar - Contrat temporaire

Tâches réalisées

•Prise de commandes

•Préparation des repas

•Encaissement

•Entretien de l'espace

Caissière, 01/2021 - 06/2021

Numero UNO - Dakar - Contrat temporaire

Tâches réalisées

•Accueil des clients

•Conseil et vente

•Gestion des stocks

• Encaissement

•Entretien de l'espace de vente

•Traitement des retours

FORMATION

Baccalauréat : Droit Public, 09/2022

Institut Supérieur De Droit De Dakar - Dakar

5eme Secondaire : Sciences Sociales

Groupe Scolaire Kèlèfa Diallo - Conakry

FATOUMATA TOURÉ

CAISSIÈRE

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