De La Con Experiencia
Resume:
CONTACTO
**** ****** ** **** **,, *****,
Houston, Harrys
**********@******.***
RESUMEN PROFESIONAL
Asistente con excelentes aptitudes
organizativas. Soy una persona
responsable y discreta, con excepcionales
habilidades comunicativas que me
permiten resolver todo tipo de conflictos.
Busco un puesto con un equipo dinámico y
profesional. Profesional con experiencia
asistiendo a directivos de distintos
departamentos. Muy eficaz para la
coordinación de la agenda de reuniones y
eventos, confirmación y cancelación de
citas. Deseo trabajar al lado de grandes
profesionales. Persona proactiva y versátil,
con buenas aptitudes de organización y
trabajo en equipo. Capaz de realizar labores
administrativas adaptándome a las
necesidades de la empresa. Deseo
encontrar un puesto que ofrezca
posibilidades de desarrollo. Persona
diligente y responsable en búsqueda de
oportunidades para adquirir experiencia
laboral. Poseo una sólida ética de trabajo y
disposición para aprender y contribuir en
entornos desafiantes. Busco colaborar con
un equipo competente para ampliar mis
conocimientos y habilidades. Soy una
persona que se esfuerza en todo momento
por garantizar la satisfacción del cliente.
Cuento con amplia experiencia profesional
y un sólido conocimiento del sector. Tengo
facilidad para trabajar tanto en equipo
como de forma independiente, según las
necesidades. Busco la oportunidad de
demostrar mi valía en una empresa de
futuro. Persona versátil y capaz de
simultanear varias tareas. Con amplia
Daimarelis Trabas Davila
FORMACIÓN
Economía : Economía
Universidad oriente cuba - Cuba, Cuba, 06/2013
Bachiller
Espa - Cuba, Cuba, 06/2011
HISTORIAL LABORAL
Manager asistente El tiempo cantina - Houston
04/2024 - Actual
■ Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
■ Redacción y revisión de documentos, informes y presentaciones.
■ Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
■ Apoyo en la resolución de problemas y toma de decisiones.
■ Elaboración y seguimiento de planes de trabajo y objetivos.
■ Mantenimiento y actualización de bases de datos y archivos.
■ Coordinación y supervisión de tareas administrativas y operativas.
■ Apoyo administrativo y operacional al equipo de liderazgo de la organización.
■ Control y seguimiento de inventario y suministros de oficina.
■ Coordinación y comunicación con otros departamentos y áreas.
■ Mantenimiento de la confidencialidad y protección de información sensible.
■ Participación en reuniones y elaboración de actas y reportes.
■ Gestión eficiente de agendas, citas y reuniones de la dirección.
■ Organización y coordinación de eventos y actividades internas.
■ Apoyo en la preparación y ejecución de proyectos específicos. Recepción de mensajería y distribución interna de comunicaciones o correspondencia.
■
Verificación de existencias y recursos materiales para realizar pedidos de suministros.
■
Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
■
Agente de customer service Laurenzos - Houston
12/2023 - 03/2024
■ Atención personal al cliente para resolver sus dudas.
■ Resolución de consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
■ Cumplimiento de manera puntual con los horarios dentro de la jornada. Manejo de las quejas de los clientes a través del correo electrónico y otros medios digitales.
■
Recepción de quejas, comentarios y sugerencias de los clientes para compartirlos con jefes y mejorar el servicio.
■
■ Seguimiento de pedidos y coordinación con el área de logística.
■ Gestión de devoluciones y cambios de productos o servicios.
■ Atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación.
■ Gestión de reclamaciones y seguimiento hasta su resolución.
■ Elaboración de reportes de ventas y seguimiento de objetivos. experiencia en entornos laborales en los
que se valora el compromiso y la capacidad
de trabajar en equipo. Me caracterizo por
mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.
Poseo buenos conocimientos digitales.
Busco desarrollarme profesionalmente.
Estudiante de [Área de conocimiento] con
un gran interés en [Producto o Servicio].
Tengo gran capacidad para adaptarme a
todo tipo de entornos y aportar siempre lo
mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad
para el trabajo en equipo y mi entusiasmo
por aprender y desarrollar mis habilidades.
En busca de una oportunidad laboral en la
que adquirir más experiencia.
■ Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias.
■ Supervisión de pagos, cuotas atrasadas y cobros pendientes a clientes. Asesor de ventas VelizDuno - Houston
10/2022 - 09/2023
■ Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
■ Cierre de ventas y registro de pedidos.
■ Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
■ Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
■ Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
■ Resolución de problemas y atención de reclamos de los clientes. Identificación de necesidades y preferencias del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
■
■ Negociación de precios y condiciones de venta con los clientes. Asistente de almacén Swif+ Company - Houston
08/2021 - 08/2022
■ Verificación de la calidad y cantidad de productos recibidos.
■ Organización y clasificación de productos en el almacén.
■ Mantenimiento y limpieza de áreas de almacenamiento.
■ Recepción y registro de mercancías en el sistema informático.
■ Optimización del espacio de almacenamiento y distribución.
■ Control de inventario y reposición de stock según necesidades.
■ Preparación y empaquetado de pedidos para envío.
■ Participación en la mejora de procesos y eficiencia del almacén.
■ Implementación de medidas de seguridad y prevención de riesgos.
■ Carga y descarga de mercancías utilizando equipos de manipulación.
■ Verificación del stock de materiales disponibles en el almacén.
■ Mantenimiento de la limpieza en el almacén y el orden de los espacios. Asistente médico Clínica hispana Bellaire - Houston, Harris 05/2024 - Actual
■ Asistencia en procedimientos médicos, preparación de pacientes y equipos.
■ Organización y mantenimiento de espacios de trabajo, limpieza y desinfección.
■ Comunicación con pacientes para casos que requieran seguimiento continuo. Organización del archivo de historiales médicos de pacientes y consultas realizadas.
■
Gestión de historias clínicas, actualización y mantenimiento de registros médicos.
■
Obtención de información básica de pacientes para su estado de salud e historial médico.
■
Preparación de carpetas de informes médicos y resultados de análisis para los pacientes.
■
■ Educación y asesoramiento a pacientes sobre prevención y cuidado de la salud. Solicitud de reabastecimiento de medicamentos, materiales y equipo para la consulta médica.
■
Manejo adecuado de residuos biológicos y de materiales usados conforme protocolos establecidos.
■
■ Apoyo en toma de muestras biológicas para su traslado al laboratorio.
■ Apoyo en la realización de estudios e investigaciones médicas y científicas.
■ Participación en la elaboración y seguimiento de planes de mejora continua. Colaboración en la planificación y ejecución de programas de salud comunitaria.
■
Realización de pruebas de laboratorio, análisis de muestras y reporte de resultados.
■
Atención personalizada al paciente, diagnóstico y determinación del tratamiento para cada caso.
■
■ Asistencia a médicos en procedimientos médicos y exámenes físicos.
■ Recopilación y registro de información médica del paciente.
■ Preparación de pacientes para la realización de pruebas y análisis.
■ Asistencia al paciente en todo su paso por el establecimiento.
■ Administración de medicamentos según las indicaciones del personal médico.
■ Recogida de muestras de sangre, orina, heces y esputo para su análisis. APTITUDES
■ Trabajo en equipo
■ Manejo de redes sociales
■ Autonomía y responsabilidad
■ Proactividad e iniciativa
■ Excelente organización
■ Confidencialidad y discreción
■ Cumplimiento de protocolos
■ Actitud dinámica y resolutiva
■ Comunicación activa
■ Confidencialidad
■ Gestión de archivos
■ Excelentes habilidades interpersonales
■ Manejo eficiente del tiempo
■ Redacción de informes
■ Gestión administrativa
■ Personalidad resolutiva
■ Autonomía
■ Sólidas habilidades interpersonales
■ Puntualidad y disciplina
■ Capacidad de adaptación
■ Iniciativa
■ Persona multitarea
■ Atención a los detalles
■ Organización de tareas
■ Resistencia física
■ Dedicación al trabajo
■ Excelentes habilidades organizativas
■ Gestión de documentos
■ Manejo de bases de datos
■ Habilidad numérica
■ Estrategias de estudio
■ Empleo de bases de datos
■ Elaboración y actualización de registros
■ Manejo de equipos de oficina
■ Toma de apuntes
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