Al Cliente University Dr
Resume:
Yudit Victoria Caseres
ee ee ue Tei Ue eeu ee uae ale
Roe OMe t ue e aie u eet
resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de ventay con
POW le ata. Cu u tSEu re Ce
CONTACTO
oO N University Dr 33351 Sunrise
Florida
EB wusitcaseres2ueamailcom
APTITUDES
+ Trabajo en equipo
+ Conocimiento del sector
+ Excelente atencion al cliente
+ Habilidades informaticas
+ Disponibilidad horaria
+ Paciencia y simpatia
+ Buena presencia
+ Aperturay cierre de caja
+ Sdlidas habilidades de comunicaci6n
+ Cooperacion
+ Cordialidad
+ Persuasion ynegociacion
+ Atencién personalizada al cliente
+ Venta directa y cruzada
+ Profesionalidad y responsabilidad
+ Cumplimiento de metas
+ Organizaci6n de espacios
+ Gestion eficazde incidencias
FORMACION
Bachiller en Ciencias: Bachiller
Liceo Carabobo - Valencia, Eso. Carabobo, Venezuela, Carabobo
HISTORIAL LABORAL
Vendedora 06/2021 - Actual
Yohanny Castro - Sunrise, Florida
+ Asesoramiento y venta al puiblico de todo tipo de productos.
+ Realizacién de las cotizaciones de productos para los clientes.
+ Colabo
cién en las tareas administrati dela
fas propia:
+ Atenci6n cuidada al cliente, asegurando en todo momento un trato diferencial
de alto valor
+ Asesoramiento al cliente sobre los productos de la tienda, promociones y
colecciones vigentes
+ Gestion de almacén, reposicién de productos y supervision d
+ Revision del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto, para
mantener la oferta actualizada en todo momento.
+ Gestion eficiente de las operaciones de caja, incluidos el arqueo y cierre diario.
+ Supervisin del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
+ Gestién de devoluciones y cambios siguiendo los procedimientos establecidos.
+ Resolucién oportuna de problem:
productos y servicios ofrecidos.
s 0 quejas de los clier
s con respecto alos
+ Manejo de
mision
aja, incluido el escan
ecibos,
a
0 di
los articulos, el procesamiento de pagos y
+ Atenciéna las necesidades y d
productos 0 soluci n
+ Mantenimiento del orden ya limpieza del establecimiento en todo momento.
+ Demostracién de los productos ala clientela pai
positivos e incentivar la compra.
+ Participacién activa en el logro de los abjetivos de venta diarios.
+ Tram
ion
gos tanto en efectivo como con tarjeta.
+ Cumplimiento de
establecimiento,
oliticas, procedimientos y estandares de seguridad del
+ Exhibicién y acomodo de los productos en la tienda de forma atractivay
organizada.
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