Gerente Comercial - E-Commerce

Fernando Omar Scarlata

Av. Independencia **** – *225 Capital Federal, Buenos Aires Argentina

Cel: 54-911-****-****

Mail: ********.********@*****.***

Director/Gerente Comercial, Operaciones – E-Commerce Nacional o Regional

Canales - Desarrollo de Negocios

Experiencia de 7 (siete) años en Comercio Electrónico con Tienda Propia y Creación de Marketplace Multicomercios.

Conocimiento de Plataformas Tecnológicas, Estrategia y Ejecución de Marketing Digital.

Experiencia en creación y ejecución de Planes Estratégicos, Ventas, Productos, Soluciones, Precios, Marketing y Generación de Demanda. Selección y Conducción de equipos comerciales, técnicos, administrativos. Trabajo con grupos interdisciplinarios y multi-edad.

Presentaciones comerciales a clientes y público.

Especialista en desarrollo de negocios a nivel nacional o regional tanto en Directa, como con Equipo de Vendedores propio, Canales Digitales, e E-Commerce.

Trabajo en equipo, por objetivos y generando buen clima laboral de colaboración y apoyo.

Muy buena capacidad de Negociación y Cierre de Ventas. Manejo de Forecast, KPI’s, Reportes Directivos y CRM. Acompañado de un Programa Integral de Digital Commerce del E-Commerce Institute, Dirección Estratégica (ITBA y UB), MBA en Negocios Internacionales, inglés fluido y numerosos cursos de Negocios, e-Commerce, Marketing, Gestión, Ventas y Tecnología.

Principales competencias:

• Planificación estratégica y ejecución

• Gestión integral de E-Commerce

• Excelentes habilidades comunicacionales

• Selección de proveedores y colaboradores

• Liderazgo de equipos

• Integración de partners o canales

• Disponibilidad para viajar 60%

• Mejorador de procesos

• Solucionador de problemas

• Adaptación a escenarios cambiantes

Principales Logros

• E-Commerce: Creé y Desarrollé un Marketplace Multi Comercios, desde la idea, selección de Plataforma, Diseño, contratación del Desarrollo, Marketing, SEO, y Ventas tanto B2B como B2C.

• E-Commerce: Creé y desarrollé una Tienda Online desde la selección de la Plataforma, selección de Proveedores de productos, de Marketing, y Desarrollo de software. Diseñé y ejecuté la Estrategia Comercial y de Marketing, Ventas y Logística.

• Como Gerente Comercial: He manejado los clientes principales de una empresa (40% de la Facturación Total) e incrementado las ventas totales de la compañía entre un 20% y un 43% según el año (2008-2012). He creado Planes de Ventas y Marketing, y realizado diferentes Eventos de Generación de Demanda. Asimismo, he seleccionado y entrenado Ejecutivos de Cuenta desarrollándolos desde Junior a Senior. He mejorado procesos comerciales, márgenes de ganancia, información operativa, conducido las reuniones de Forecast, manejado la relación con proveedores, canales y socios estratégicos, entre otras funciones.

• Generación de Negocios: En diferentes compañías incorporé Grandes Clientes como Telecom, Telecom Personal, Telefónica, Movistar, Edenor, DirecTV, Equifax Uruguay, Núcleo Paraguay, Andreani, OCA, Municipalidad de Vicente López con proyectos que van desde USD 20.000.- a USD 1.560.000.-

• Como Especialista en Soluciones IT, brindé capacitación a Ejecutivos de Cuenta sobre nuevas Soluciones de Tecnología y su estrategia de venta consultiva en mercados verticales y horizontales. Realicé presentaciones de la empresa y sus soluciones, también acompañando a los vendedores en clientes y prospectos. Di presentaciones y charlas al Público y para capacitar a Canales.

• Startup: Lideré la Gerencia Comercial y Operativa de una Startup tecnológica de Uruguay creando su Web Folletería, Contratos Legales, Investigación de Mercado Latinoamericano, Esquema de Licenciamiento, Pricing, Roadmap de producto, nuevos desarrollos y generé el Primer Prospecto/Contrato.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Fundador y Director

Portal Moto Latino Marketplace

Portal exclusivo del Mercado de La Moto

2023- Actual

Creé la idea, desarrollé la Plataforma y dirijo la operación y marketing del primer Marketplace Multi comercios del Mercado de la Moto en Argentina.

Portal Moto Latino Tienda Online

Creación, Desarrollo, Dirección y Marketing

2018-2023

Creé, desarrollé y gestioné, la operación de compras, ventas, logística, marketing y post venta de una Tienda Online de productos para motos.

Sales & IT Consultant

Consultoría en Ventas, IT y Desarrollo de Negocios 2017 – 2018

Servicios:

- Consultoría comercial y de operaciones a Empresas para la venta de Soluciones.

- Armado de Nuevas Unidades de Negocio.

- Selección y Capacitación de vendedores.

- Armado de Planes de compensación.

- KPIs o Indicadores de Gestión de Ventas

- Manejo de Pipeline y Forecast

- Selección y Gestión de Canales.

- Desarrollo de Negocios Directos e Indirectos.

- Organización de Eventos de Generación de Demanda.

- Asesoramiento en selección de Tecnología

Territory Manager

DataIQ – QlikView Master Reseller Argentina-Paraguay-Uruguay 2015 – 2017

Responsable de la gestión comercial del territorio y generación de nuevos negocios. Colaboré con áreas de Ingeniería de Producto, Preventa, Servicios, Soporte y Administración. Gestioné Negocios y Proyectos “punta a punta”.

Facturación Total Aproximada USD 1.025.000 en Productos y AR$ 11.580.000 en Servicios

Solution Sales Specialist – Document Management

Ricoh Argentina

2014 – 2015

Colaboré en la Estrategia de complementación del negocio tradicional de Ricoh de Impresión en papel, al de Soluciones Integrales de Gestión Documental Digital, promoviendo las nuevas Soluciones. Implementé estrategias con Clientes respecto del manejo de documentos y venta de soluciones. Colaboré con todas las funciones de la empresa para crear un plan estratégico completo. Coordiné el lanzamiento de paquetes de soluciones y ofertas de tecnología. Formé y proporcioné información al personal de ventas sobre la estrategia de ventas de soluciones de software. Generé nuevos prospectos y clientes.

Gerente Comercial y Operaciones

Neudix Trading S.A. Cassandra Cash Forecasting System 2012 –2013

Neudix fue entre 2008 y 2013 una Startup uruguaya, creadora de una Solución de Cash Management para Banca y Redes de ATMs.

Fui el responsable de las Operaciones Generales y Ventas de la compañía respondiendo a los Socios. Creé de Esquema de Licenciamiento y Pricing. Implementé la Estrategia de Orientación al Cliente del Departamento de Desarrollo. Dirigí temas técnicos, legales y administrativos.

Gerente Comercial, Argentina, Uruguay y Paraguay

Focus Systems S.A. (IBM Premier Partner)

2008 – 2012

Reorganicé el área, creé el Plan de Marketing y Ventas, seleccioné y capacité técnico-comercialmente a nuevos Ejecutivos de Cuenta. Conduje las Reuniones de Forecast, presentaciones de Reportes de Quarter y Annual Business Review. Trabajé en equipo con gerencias de Preventa, Soporte, Consultoría, Administración y RRHH. Inicié la apertura de Mercados de Paraguay y Uruguay, Seleccioné de Aliados Estratégicos. Manejé la relación con IBM y el Distribuidor Aktio. Desarrollé de Nuevos Negocios en directa y con Partners. Interactué en forma constante con los Socios Directores de la Compañía proponiendo soluciones y cursos de acción. Organicé y ejecuté eventos de Generación de Demanda.

Gerente Comercial

Power Data Ibérica Argentina

Agosto 2006 – Marzo 2008

Power Data es una compañía española representante de INFORMATICA Corp. en Latinoamérica Responsabilidades:

Inicié Operaciones en Argentina, armé del Plan de Ventas y Marketing, posicionando la Empresa, segmentando el Mercado y creé desde cero la Base de Contactos, desarrollé Negocios y Alianzas con Partners. Generé nuevos negocios desde cero. Creé Pipeline de ventas de más de 1 millón de dólares.

EDUCACION Y ENTRENAMIENTO

- Dirección Estratégica – Planeamiento estratégico, 2022 ITBA

- Programa Ejecutivo de Digital Commerce. 2021 - E-commerce Institute

- Dirección Estratégica de Pymes, 2019 - Universidad de Belgrano

- Master in Business Administration (MBA), Negocios Internacionales, 2004 Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES).

- Licenciado en Ciencia Política, 1992 - Universidad Argentina John F. Kennedy

Idiomas:

Inglés fluido: Hablo, leo y escribo - Nivel avanzado

CURSOS Y CAPACITACIÓN PROFESIONAL

- Marketing Digital – Aprendamos Marketing de Rubén Gallardo - 2023

- Estrategias de e-commerce - Ecodiem Academy - 2020

- Estrategia de e-Commerce – UBA e Insabi Academy - 2017

- Creación de Empresas de Tecnología - Academia BA Emprende - 2015

- Creación y Gestión de Emprendimientos – Academia BA Emprende - 2015

- Marketing Digital para e-commerce– Hub Spot - 2014

- Nociones de Marketing Digital – Rebeldes del Marketing On Line – 2014

- Actualización para Gerentes Comerciales con PNL – Pep-Talk Consult. - 2011

- Dirección de Venta y Manejo de Canales – Gestión 2000 - 2007

- Ventas Corporativas – Esc. Arg. de Negocios - 2006

- Liderazgo y Motivación - Esc. Arg. de Negocios - 2006

- Planes de Negocios – Prog. Capacitación Empresaria - 2006

- P.R.O.S.P.E.C.T. – ETEK - 2001

- Calling High – Sun Microsystems/ MB&L – 1997

- Decenas de cursos de Management y Tecnología a lo largo de mi carrera profesional.

Otros Conocimientos: Microsoft Office, CRMs: SalesForce Automation, Siebel, Sugar, Mastery. WordPress/WooCommerce, Tienda Nube, Mercado Libre.

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