De Ventas West Palm

BRAYAN DAVID SIERRA PRIETO

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RESUMEN PROFESIONAL

Hábil en la negociación y orientado a resultados, busco utilizar mis habilidades en ventas para lograr los objetivos de la empresa y ofrecer una excelente atención al cliente. Ofrezco mi experiencia en asesoramiento en productos y servicios de calidad. Auxiliar administrativo competente y responsable. Destaco por mi eficiencia para seguir procedimientos establecidos, gestionar información y archivar documentación. Desearía trabajar en una empresa en crecimiento, junto a un equipo tan comprometido con su tarea como lo estoy yo. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

FORMACIÓN

10/2022 Team lider: Liderazgo

Jazzplat colombia - Bogota, Bogota

12/2016 Excel : Excel

Sena - Bogota, Bogota

12/2014 Aux administrativo : Administrativo

SENA - Bogota, Bogota

2013 Bachiller : Primaria y segundaria

Fe y alegría LA PAZ PALEMO - Bogota, Palermo

HISTORIAL LABORAL

09/2024 - Actual Ayudante de pintor

Phl llc - Florida, West palm beach

Preparación y limpieza de superficies antes de pintar. Mantenimiento y limpieza de herramientas y equipos. Reparación de imperfecciones en superficies a pintar. Seguimiento de instrucciones y plazos establecidos. 10/2020 - 07/2024 Agente de ventas

Jazzplat colombia - Bogota, Bogota

Cumplimiento de metas y objetivos de ventas establecidos. Seguimiento y cierre de ventas, asegurando la satisfacción del cliente. Identificación de oportunidades de venta y prospección de nuevos clientes. Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción. Gestión de cartera de clientes y seguimiento de sus necesidades. Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento. Atención y resolución de reclamos y consultas de los clientes. Negociación de precios, condiciones de pago y plazos de entrega. Implementación de estrategias de venta y promociones especiales. Elaboración de reportes de ventas y análisis de resultados. Desarrollo de estrategias de venta para incrementar la cartera de clientes. Prospección, contacto con clientes potenciales y programación de citas. Elaboración y presentación de propuestas comerciales y cotizaciones. Capacitación y actualización constante sobre productos y servicios ofrecidos. Colaboración en la capacitación y formación de nuevos agentes de ventas. Trabajo en equipo con otros departamentos para mejorar la oferta comercial. Análisis de la competencia y propuestas de mejora en la oferta de productos. Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Oferta y recomendación de productos adaptados a las necesidades del cliente. Participación en la elaboración de planes de marketing y ventas. Evaluación y mejora de procesos internos relacionados con la venta. Coordinación con el área de logística para la entrega de productos. Administración y organización del listado de contactos diarios. Participación activa en el logro de los objetivos de venta diarios. Resolución oportuna de problemas o quejas de los clientes con respecto a los productos y servicios ofrecidos.

Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles. Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización. 09/2019 - 09/2020 Auxiliar de archivo

Claro colombia - Bogota, Bogota

Digitalización y conservación de documentos físicos y electrónicos. Clasificación y organización de documentos según criterios establecidos. Elaboración de inventarios y listados de documentos archivados. Mantenimiento y actualización de bases de datos y archivos. Gestión de espacios físicos y recursos materiales del archivo. Registro y actualización de información en sistemas informáticos. Capacitación y formación en técnicas de archivo y gestión documental. Actualización de bases de datos y modificación de registros. Registro de toda la documentación de entrada y salida. Conversión de documentos de formato papel a formato digital. Digitalización del archivo físico y registro de la documentación en la base de datos.

Archivo de expedientes y clasificación de facturas. Recuperación de documentos extraviados de los archivos. Envío de documentos por correo electrónico o por fax. Búsqueda y recuperación de documentos y archivos solicitados por el usuario. Participación en la selección y adquisición de material y equipo. 10/2017 - 09/2019 Auxiliar administrativo

Digitex - Bogota, Bogota

Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores. Realización de tareas administrativas generales.

Gestión y organización de archivos y documentos administrativos. Registro de información y actualización del archivo. Control y actualización de bases de datos y registros. Elaboración de reportes e informes internos.

Soporte administrativo a otras áreas de la empresa. Seguimiento de operaciones y procesos internos.

Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones. Gestión de contratos, nóminas y seguros sociales de empleados. Elaboración y actualización de procedimientos y manuales internos. Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia. Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.

Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados. Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos. Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina. 11/2014 - 10/2017 Auxiliar de almacén

Grupo asd - Bogota, Bogota

Mantenimiento y limpieza de áreas de almacenamiento. Estiba, carga, encajado, tapado y traslado de materiales y productos. Recepción y verificación de mercancías en base a guías de remisión. Carga y descarga de mercancías siguiendo las medidas internas de seguridad establecidas.

Preparación y empaquetado de pedidos para envío.

Clasificación y organización de productos según categorías. Control de inventario y actualización de registros en sistema. Control de inventarios, conteo cíclico de los productos y registro de datos en el sistema.

Cumplimiento de normas de seguridad y prevención de riesgos. Procesamiento de las devoluciones de productos siguiendo las políticas de la empresa.

Coordinación con transportistas para la entrega de productos. Asistencia en la formación de nuevos empleados del almacén. Identificación de cualquier incidencia o no conformidad, y comunicación al personal superior.

Revisión y actualización periódica de los inventarios. Determinación y manejo de la cantidad de productos a almacenar. Manipulación cuidadosa de los productos que ingresen y salgan del almacén. APTITUDES

Honestidad y responsabilidad

Ganas de aprender

Persona proactiva

Trabajo en equipo

Visión comercial

Venta directa y cruzada

Cumplimiento de metas

Organización del trabajo

Utilización de [Software]

Gestión documental

Actitud resolutiva

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