Zineddine Taleb
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Résumé
Professionnel des IT qui s’intéresse principalement aux réseaux informatiques et à l’administration des systèmes. Intéressé par l’informatique en général.
Mon but est d’améliorer les compétences de résolution de problèmes avec une connaissance approfondie de tout produit par l’apprentissage continu sur les nouvelles technologies pour la satisfaction du client. Posséder deux ans d’expérience en soutien informatique.
Intermédiaire dans la maintenance d’Active Directory, serveur Exchange, VPN, inventaire informatique, matériel et logiciels.
Expert dans le dépannage de matériel informatique de produits de Microsoft Office et les problèmes logiciels liés à Windows 7 et supérieur.
Sens aigu de la communication (capacité à comprendre les besoins des clients)
Expert dans la prestation de soutien à la clientèle par téléphone, courriel, clavardage sur place.
Compétences et outils
Grande maitrise des logiciels de bureautique : Word, PowerPoint, Excel …etc
Bonne maitrise des logiciels de gestion de projet : Ms-Project
Utilisation de plusieurs types de logiciels : Premiere pro, Photoshop CS6, Obs Studio
Bonne maitrise des outils Windows : Active Directory, Microsoft Exchange …etc
Expérience professionnelle
Stage pratique en Gestion des ressources Humains à Alger 2017
Stage de License a l’entreprise Algérienne des eaux (ADE) de Bouira 2018
Stage pratique informatique au sein d’entreprise CSF (concept store Fixture) Sept 2020
Éducation et certification
Diplôme d’études secondaire en lettre et philosophie 2014-2015
Lycée Aliane Hmimi Algérie
Diplôme d’études secondaire en lettre et philosophie 2015-2016
Lycée El Hemdia en tant qu’étudiant libre
Brevet de technicien supérieur (BTS) 2016-2018
Gestion des ressources humaines
DEP en soutien informatique au collège Saint- Michel 2019-2021
Autre expérience
Employé d’entrepôt Février 2020/Juin 2021
429, rue des Industries, Repentigny (Québec) J5Z4Y8
Commis au poissonnerie Juillet 2021/Janvier2022
Adonis 2001 Rue Sauvé O
Employé d’entrepôt Mars 2022
Socadis 420 Stinson St, Saint-Laurent, Québec H4N 2E9