Manager Commercial

Andoniaina RAKOTOMANANTSOA

Manager Commercial

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EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

MANAGER COMMERCIAL EN ASSURANCE AUTOMOBILE Active Assurances et Meilleur Taux Assurances

Antananarivo Alarobia 03/2024 - aujourd'hui

-Élaboration et mise en œuvre de stratégies de vente. Évolution considerable des ventes de 30 % au premier mois dès la prise de poste,

-Élargissement du porte feuille client de chaque Televendeur,

-Démonstration des best-practices pour les téléconseillers catégorisés en MP et LP.

-Détection des profils client selon les cibles visées,

-Mise en place des plans d’action commerciale selon les objectifs fixés.

MANAGER EN GESTION DES RISQUES – REJET DE PRÉLÈVEMENT – WLC Active Assurances

Antananarivo Alarobia 11/2023 à 03/2024

-Gestion des documents à relancer pour les contrats en garantie provisoire,

-Mise en place des techniques de relances pour aboutir à des contrats definitifs,

-Démonstration des aspects commercials en rapport avec les relances à faire auprès des Téléconseillers,

-Analyse de conformité des polices d’assurances émises,

-Élaboration des stratégie de mise en conformité des contrats emises,

-Assurer le bon fonctionnement du circuit souscription/relance/transformation des contrats definitifs,

-Remonter les impayés au service recouvrement,

-Faire-faire des relances sur les primes impayés.

-Regrouper les nouveaux clients pour les accueillirs et les rappeler les documents nécessaires à la finalisation de leurs contrats.

GESTIONNAIRE DE RISQUES Active Assurances

Antananarivo Alarobia 11/2021 - 11/2023

-Interagir avec les clients pour répondre aux questions sur les eventuels raisons de modification apportées sur les contrats,

-Veiller à la conformité des polices emises,

-S’assurer que chaque contrat transformé soit conforme au norme de souscription.

GESTIONNAIRE DE CONTRAT (GRC) Active Assurances

Antananarivo Alarobia 01/2020 – 11/2021

-Assurer la satisfaction client,

-Traiter les réclamations.

COMMERCIAL EN TÉLÉPROSPECTION Active Assurance

Antananarivo Alarobia 06/2019 - 01/2020

-Prospection client,

-Conseils de client,

-Détection des besoins,

-Gestion de portefeuille client.

STAGIAIRE MARKETING SOFITRANS

-Élaboration du planning de négociatio,

-Analyse de la Servuction,

-Analyse de la satisfaction client.

COMPÉTENCES INFORMATIQUES

CERTIFICATS ET ATTESTATION

Active Assurances

CCF-HARMONY

Pilotage d’une équipe de televendeur

Attestation de formation en assurance

LANGUES

PROMOTEUR D’ÉVÉNEMENT ESSCA/AGEES

-Projet de collecte de fond,

-Projection de cinéma 3D.

STAGIAIRE COMMERCIAL ADEMA S.A

-Analyse de la commercialisation des boutiques hors douane,

-Gestion des magasins sous-douanes,

-Enquête de satisfaction client.

STAGIAIRE D’IMPRÉGNATION CALDWELL BUSINESS SUITES

Observation du monde du travail

FORMATION ACADÉMIQUE

Diplôme de Licence Professionnel ESSCA

Spécialité Marketing et Commerce

Diplôme de Technicien Supérieur ESSCA

Commerce international

Baccalauréat Les Bambins Sages

Mention Assez-bien

Brevet d’étude Professionnel Les Bambins Sage

Mention Bien

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