Data Entry Call Center

Rafa Torres Martir

• Urb. Summit Hills, SJ

• Tel. 787-***-****

Responsable, organizado, dinamico y orientado al trabajo de Servicio al Cliente. Conocimentos en los programas de Windows 2010, EXCEL e Internet.

EXPERIENCIAS

DATA ENTRY / Call Center

Truenort Inc(Agosto.2020 thru Enero 2022)

A cargo de la entrada de datos de toda la matricula de empleados nuevos, cambio, y actualizacion de los archivos diarios . Conocimiento en la impresion de tarjetas y cambios a diarios de la matricula, incluyendo soporte a los grupos comerciales, updates y backups diarios. Rapidez en teclados Alpha/Numerico sobre 70 wpm.

Proveedores

MSO PR (2011 thru 2020)

A cargo de visitas al proveedores Medicare, para el acceso a pagos, facturacion o problemas relacioneas al servicio de cliente. Vasta conociento en los programas de facturacion PowerMhs, TRA, Medical Biller y PowerMhs. Experiencias con Microsoft 2020, programas Excel, Powerpoint y Outlook. EDUCACION

Grado Asociado en Ciencias de Computadoras

Universidad de P.R. - Bayamon