De La Agent

Conseiller et assister les clients au téléphone.

Réaliser des enquêtes au téléphone, faire de la prospection ou la prise de rendez-vous. Proposer de nouveaux services ou offres aux clients pour les fidéliser. Chais Jacques

commercial

Travailler en étroite collaboration avec le gérant du bar pour sélectionner les vins à proposer dans la carte des vins

S'assurer que le bar dispose d'un inventaire adéquat de vins en fonction de la demande Interagir directement avec les clients en leur proposant des suggestions de vins en fonction de leurs préférences

MOHAMMED BAMOUMEN

aprés 3 ans d’experience en tant que agent de service à la clientèle au sein des plusieurs des cabinets. j’ai acquis la polyvalence nécessaire à ce type

d’environnement . je suis disponible dés aujourd’hui Âge 27 ANS

Permis 2014 B Véhicule Tél 064*******

Adresse 7 RUE GHANDI RESIDENCE GHANDI APP 9

E-mail ********.********@*****.***

WEBHELP

Téléconseiller

Conseiller et assister les clients au téléphone.

Répondre aux demandes clients et les accompagner jusqu'à la résolution de leur problème.

Transmettre une image positive de l'entité qu'il représente. Gérer les fichiers et les comptes des clients.

Transférer les appels aux services compétents.

KENITRA 2018

2022-2023

licence géographie

université ibn tofail

en cours

kenitra.maroc

WIJIKO

Téléconseiller

KENITRA 2019

Expériences Professionnelles

Education

Compétences

Intérêts

Musique

Sport

Voyage

Design

2014-2015

Baccalauréat

lycée takadoum

option lettre modérne

kenitra.maroc

ZEN SANTE

agent de qualité

écouter les enregistrements des appels entre les téléconseillers et les clients assurer que les téléconseillers suivent les normes de l'entreprise en matière de service client, de politiques, de procédures et de réglementations applicables. donner un Feedback et coaching

KENITRA 2020

KENITRA 2021

ADIENT

magasinier

receptioner des marchandises

Stocker des produits

Gestioner des stocks

Préparer des commandes

KENITRA 2022

Poli, courtois et ayant

une douce

Avoir une grande

aisance au téléphone

Un bon sens

commercial

Très flexible.

Ayant une excellente

écoute active

Un relationnel

irréprochable

Endurant

Organisé et réactif

Ayant une excellente

élocution

langues

Arabe native

Français avance

Anglais intermediare

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