La Clientèle Chef De

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLESJanvier **** Juin ****Chargée de clientèle au sein de Maroc Assistance technique et médicale avec les assurances, entreprises et banquesOctobre 2016-Aout 2017Chargée de contrôle de qualité au sein de Kindy Info Maroc Janvier 2013 –Janvier 2016Chargée de Clientèle" au sein de Axa Assistance./Gestion des relations avec la clientèle Décembre 2009–Novembre 2012Clientèle responsable » au sein de l'agence de marketing Direct « Conso-datas Contact avec la clientèle et la gestion des comptes. Développement, gestion et fidélisation de la clientèle Mise en place des actions commerciales auprès des prospects ou des clients sous forme de mailingsOctobre 2006 –Novembre 2009Chef de Projet « au sein de l'agence conseil en Street Marketing et Publicité « Spirit Communication Gestion de l'interface entre le client et les équipes qui vont réaliser le travail. Prise de Brève cliente Assureur le pilotage, la coordination, le suivi et l'exécution du projet : création, fabrication, production, exécutionCONNAISSANCES EN INFORMATIQUES et réseaux : Windows, Linux, TCP/IP, Réseaux locaux Logiciels : Word, Excel, PowerPointMéthodes de conception : Merise, UMLOutils bureautique : MS Word, MS Excel, Power Point, Outlook, Visio. DOMAINE DE COMPÉTENCEGestionRessources HumainesTechnologies de l'informationMarketingCommunicationETUDES & FORMATIONS2004 Baccalauréat Lettres Moderne au lycée Salah Eddine Al Ayoubi Casablanca 2006 Diplôme de Gestion Informatique à l'OFPPT Hayammadi COMPETENCES LINGUISTIQUESFrançais lu parlé écritArabes lu parlé écritAnglais lu parlé langage d'accueil vente Ilham EL FOUNDY38 ans Mariée sachamant 70 Seilfaily. coml ::