تدبير وتنظيف وطبخ

ADLI JIHANE

*** ******* * *** ****

Nakhil Nord

Marrakech, Maroc

Tel: + +212-*********

**********@*****.***

Cuisinière, ménagère

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

mars 2020 à aujourd’hui : Cuisinière et ménagère

Villa rosa

Taches:

Préparation et cuisson des repas pour les invitées.

Réalisation de tâches ménagères quotidiennes, y compris le nettoyage, le dépoussiérage et la lessive.

Exécution des recettes en suivant les consignes des propriétaires.

Effectuer le nettoyage quotidien des chambres, salles de bain, et espaces communs avec une grande attention aux détails.

Renouveler le linge de lit et les produits de toilette de manière efficace.

Préparer les menus et élaborer les plats.

Assurer que toutes les chambres sont prêtes avant l’arrivée des invités.

Gérer efficacement les demandes spéciales des invités et assurer leur satisfaction.

S’occuper les enfants et préparer leurs plats ou les biberons à la demande des parents.

Aout 2018 mars2020 : Agent de restauration

Hotel iberostar Marrakech

Taches :

Accueillir les clients et les installer à leur table.

Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine.

Servir les plats et les boissons en respectant les normes de service.

Assurer la propreté et la mise en place des tables et du buffet.

Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière professionnelle.

Gérer les plaintes et les réclamations avec diplomatie et efficacité. Octobre 2010 à avril 2016: Assistante de gouvernante Hôtel lawrence d’arabie

Taches :

Superviser et coordonner les activités de nettoyage et d'entretien des chambres et des espaces communs.

Former et encadrer le personnel de nettoyage pour assurer une qualité de service optimale.

Effectuer des inspections régulières pour garantir la propreté et l'ordre des chambres et des espaces publics.

Gérer les stocks de fournitures et d'équipements de nettoyage.

Répondre aux demandes et aux plaintes des clients avec professionnalisme et efficacité.

DIPLOMES ET FOMATIONS

Avril 2021 : Attestation en cuisine internationale Centre atlantique

2008-2010 : Diplôme en réception d’hôtel

Ofppt Marrakech

Juillet 2007 Baccalauréat en lettres modernes

LANGUES

Arabe : Maternelle

Français : Courant

Anglais : Niveau Académique

CONNAISSANCE

Cuisine, Voyage, Sport,Randonnée

Contact this candidate