Warehouse Clerk Inventory Management

NGABACHI ARMAND

Magasinier commercial

Socada Bafoussam, 00237, Bafoussam

657327170 - ad5xfx@r.postjobfree.com

Âge : 28/09/1998, 26 ans Nationalité : Camerounais Permis : Permis B Statut marital : Fiancé Autre : Disponible maintenant

PROFIL

Magasinier commercial fiable et optimiste, qui réussit à promouvoir la fidélité, la satisfaction et les achats des clients grâce à des techniques de consultation et une attention diligente portée aux besoins individuels. Connaissances poussées sur la commercialisation des produits, le traitement des paiements et le nettoyage. Créateur de relations dédiée et consistante, dotée d'excellentes forces organisationnelles et d'une conscience professionnelle remarquable. Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de gestion commerciale et gestion de stock. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

COMPÉTENCES

Modalités de stockage

Techniques de vente

Gestion des stocks

Accueil clients

Préparation commande

Outils de gestion

Gestes et postures de manutention

Règles et consignes de sécurité

Procédures qualité

Chargement/déchargement de

marchandises

Étiquetage

Sens de l'écoute

Bonne communication orale

Vente de produits et services

Gestion administrative

Esprit d'équipe

Entretien du magasin

Aisance relationnelle

Esprit commercial

Sens de l'adaptation

Organisation

Merchandising

Suivi des stocks

Force de persuasion

Analyse des besoins

Stockage et réapprovisionnement

Techniques de prospection

Polyvalence

Anticipation des besoins clients

Sens du service

Travail en équipe

Techniques d'inventaire

Flexibilité

Mise en rayon

Techniques de négociation

Analyse des besoins clients

EXPÉRIENCE

05/2024 - Actuel Magasinier vendeur

AGROCAM sa - Bafoussam - CDI

Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente. Réception des arrivages de marchandises, vérification de leur état, rangement des articles dans l'espace de stockage.

Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse. Collecte et analysede des retours clients pour identifier les tendances et ajustement des approches de service en conséquence.

Négociation avec les fournisseurs afin d'obtenir les meilleures conditions d'achat, délais de livraison et tarifs préférentiels.

Reporting régulier auprès du responsable : envoi du chiffre d'affaires, rapport mensuel, retours de marchandises et plaintes clients. Mise en place d'actions promotionnelles pour stimuler les ventes et augmenter le chiffre d'affaires.

Collaboration avec les fournisseurs et représentants commerciaux lors de leurs visites pour développer des partenariats durables et bénéfiques. Identification des problèmes liés au service et aux stocks, mise en œuvre de solutions efficaces pour garantir la satisfaction du client. Contrôle régulier de l'état des produits en rayon, élimination des articles endommagés ou périmés pour garantir leur qualité.

Dispense d'informations détaillées sur les produits et personnalisation des argumentaires de vente selon les profils des clients. Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels. Traitement des retours et échanges, en accord avec la politique de l'entreprise pour garantir la satisfaction du client.

Conseil personnalisé auprès de la clientèle pour renforcer leur satisfaction et fidéliser leur engagement.

Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

03/2022 - 05/2024 Magasinier commercial

AGROCAM sa - Bafoussam - CDI

Rangement des marchandises dans les zones de stockage pour faciliter l'accès et la récupération.

Réception des marchandises, vérification des quantités et de la qualité conformément aux commandes.

Préparation des commandes clients en respectant les délais et les exigences spécifiques.

Réception des marchandises et vérification de leur conformité par rapport aux bons de commande et aux bons de livraison.

Gestion des stocks et optimisation de l'espace de stockage pour garantir la disponibilité des produits.

Chargement et déchargement des camions à l'aide du transpalette électrique et du chariot élévateur.

Maintien d'un inventaire précis et organisé en optimisant l'organisation et les niveaux de stocks.

Réception contrôle et enregistrement des livraisons fournisseurs dans le système informatique.

Respect des mesures de sécurité lors des déplacements dans des zones à risques. Travail en collaboration avec les transporteurs pour garantir des chargements et déchargements efficaces, fluides et sécurisés.

Inspection minutieuse des marchandises à leur arrivée ou avant leur départ, signalement de tout dommage ou irrégularité.

Tri efficace des marchandises en fonction de divers critères, tels que leur destination, leur volume et leur poids.

06/2021 - 02/2022 Assistant de magasin

AGROCAM sa - Douala - CDI

Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en fonction des besoins du magasin.

Aide à l'organisation d'événements promotionnels ou saisonniers dans le magasin, tels que les soldes ou les fêtes spéciales.

Organisation de la mise en place des étalages, en respectant les normes et les règles d'hygiène.

Surveillance quotidienne de la propreté du magasin et signalement des problèmes éventuels au responsable.

Prise en charge rapide et efficace des réclamations clients, en proposant des solutions adaptées.

Suivi régulier des indicateurs de performance clés (KPI) du magasin pour améliorer continuellement son fonctionnement.

Réception des marchandises et contrôle de la conformité des livraisons par rapport aux commandes passées.

Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle. Réalisation périodique de l'inventaire en suivant rigoureusement les règles de comptage.

Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins. Maintien et nettoyage de la surface de vente.

Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de vente. 04/2018 - 04/2019 Assistant de magasin

MTN CAMEROUN - Douala - CDD

Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en fonction des besoins du magasin.

Aide à l'organisation d'événements promotionnels ou saisonniers dans le magasin, tels que les soldes ou les fêtes spéciales.

Organisation de la mise en place des étalages, en respectant les normes et les règles d'hygiène.

Accueil des clients avec convivialité en répondant à leurs questions et en les orientant vers les rayons correspondant à ce qu'ils recherchent. Suivi régulier des indicateurs de performance clés (KPI) du magasin pour améliorer continuellement son fonctionnement.

Maintien et nettoyage de la surface de vente.

Gestion proactive des situations difficiles avec les clients tout en maintenant un comportement professionnel.

Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité.

FORMATION

09/2012 - 05/2013 BEP : Général

I.PO.MAR - Foumbot - Bien

09/2015 - 05/2016 Probatoire sciences Mathématiques : Général Lycée Bilingue de BUEA - Buea - Passage

09/2016 - 05/2017 Baccalauréat : Sciences Mathématiques Lycée Bilingue de BUEA - Buea - Passage

LANGUES

Français

Langue maternelle

Anglais

Bilingue

CENTRES D'INTÉRÊT

Musique

Cuisine

Lecture

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