Gestionnaire De La Clientèle

HAMED CHOUCHENE

Adresse : Chorfa, ****, Nefta, Tozeur, Tunisie

Courriel : chouchenehamed @gmail.com

Tel : +216-**-**-**-**

FORMATIONS :

Fév 2020 – MICROCRED Baobab - Tunisie

Certificat de Formation – Gestionnaire de portefeuille. Juillet 2018 – Faculté des Sciences - Monastir - Tunisie Licence Fondamentale – La Physique.

Juin 2010 – Lycée Secondaire Bechir Khraief – Nefta BACCALEUREAT - Science de l’informatique

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES :

11-02-2020 à 12-10-2020 – MICROCRED –Tozeur, Tunisie Société de micro finance

Gestionnaire des portefeuilles :

Prospection de nouveaux clients.

Communication avec le client et capacité d'adaptation à toutes les circonstances.

Trouver de nouveaux clients.

Développement et fidélisation des portefeuilles clients.

Analyser les besoins des clients

Effectuer la saisie et le suivi de l’ensemble des tâches administratives liées aux opérations financières réalisées par la clientèle ou par l’agence elle-même.

Possibilité de travailler avec l'équipe.

Recouvrement (remboursements de prêts).

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Langues :

Arabe : langue maternelle

Français : parlé, lu et écrit.

Anglais : parlé, lu et écrit.

Informatique :

Navigation Internet

Utilisation Smartphone (réseaux sociaux…)

Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint …

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