Social Media De La
Resume:
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Christian De Kessik
*********@*****.***
Douala, Cameroon
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Social Media Strategic/ Assistant Business Dev. Sep 2023 - Feb 2024 Ace Finance Sa Douala, Cameroon
Un référencement social media, gestion de la présence en ligne Mise sur pied de la stratégie de communication annuelle globale Élaboration et proposition du plan d'action opérationnel annuel Réstructuration du planning éditorial
Veille média et benchmark des offres proposées
L'assistance au développement d'image, commercial et de partenariats ... Conseiller Client Sfr Oct 2022 - May 2023
Intelcia Cameroun Sa Douala Douala, Cameroon
Intelcia Cameroun SA Douala (Cameroun) sortant des clients déjà Sfr, prospections sur la base de données Vente des offres box internet, forfaits mobiles, équipements et options dédiées Suivi de commandes et des raccordements après du client Traitement, conseils et orientation des requêtes clients lors des appels entrants Qualification des fiches clients traitées, respect de la qualité et de la conformité ainsi que des lois en vigueur au démarchage téléphonique en France.
Assistant Manager Chargé Du Projet Digital Jun 2022 - Oct 2022 Hkapital Sarl Douala, Cameroon
Mise sur pied de la stratégie de communication digitale Élaboration et diffusion du planning éditorial, publication Animation et analyse du contenu des plateformes de diffusion Intégration de la base de données et simulation des salaires des employés de Bange Bank dans le logiciel "Equerre RH Paie 500" Gestion des calendriers, réunions et rendez-vous clients ou partenaires Chargé des affaires générales ; etc.
Conseiller Client Sep 2021 - Nov 2021
Orange Cameroun SA
Orange Cameroun SA
Mise à jour du Back-office Franchise (ID Telco et OM) Résolution des requêtes clients au service consommateurs (Arnaques, réclamations, ...) Traitement des tickets Back-Log, suivi de la satisfaction client et franchise (SMS, Appels) Analyse de la satisfaction/l'expérience client ...etc Social Media / Community Manager May 2021 - Sep 2021 Inspire Industry And Technology Sarl Douala, Cameroon
- Élaboration et diffusion du planning éditorial sur les canaux médias
- Création, publication et suivi du contenu dans les canaux de diffusion
- Assister à la mise en place des stratégies de communication des campagnes RS
- Conception des tunnels de ventes ...
EXPERIENCE
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Assistant Marketing Et Commercial May 2019 - Jan 2020 Alternative Solution Sarl Douala, Cameroon
Suivi des opérations marketing opérationnelles et commerciales Assistant à la création de contenu réseaux sociaux Études de marché
Reporting des actions opérationnelles
Coaching et management d'équipe ; ...
Assistant Administratif Oct 2017 - Mar 2019
Europe-afrique Intérim S.A Douala, Cameroon
Gestion courrier et courriel
Reporting et rédaction administrative
Élaboration du planning de service
Accueil des visiteurs et partenaires.
Bachelors Degree 2021
Digital College Douala, Cameroon
Marketing digital et stratégie de communication social media Bachelors Degree from Douala Brevet de Technicien Superieur (BTS) 2016
ISEM-IBCG (Institut Universitaire des Leaders) Douala, Cameroon Marketing, commerce et vente
Baccalaureat, STT 2014
Lycée Technique de Koumassi Douala Douala, Cameroon Actions Commerciales et Communication
B2B Marketing LinkedIn Ads CRM / Loyalty Marketing Facebook Ads SEO / SEM
Demand Generation / Customer Acquisition Funnel
Social Media / Viral Marketing
Campaign Management Tools (Hubspot, Mailchimp)
BI Reporting Tools (Tableau, Sisense, DOMO, Power BI) Employer Branding
English Conversational
French Fluent
- Fondamentaux de Photoshop
- Certificat Alison Courses : Introduction à la gestion moderne des ressources humaines EDUCATION
SKILLS LANGUAGES
OTHER SKILLS & CERTIFICATIONS
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