MILDRED YANIRA JIMENEZ
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Montréal
PROFIL
Université de Montréal, Montréal
Certificat en Relations industrielles
Université de Montréal, Montréal
Certificat en Santé, sécurité au travail
Université de Montréal, Montréal
Microprogramme en Gestion de la qualité de vie
Université de Montréal, Montréal
2022
2020
2021
25 années d'expérience dans le service à la clientèle
Compétences linguistiques : bilingue français-espagnol, niveau intermédiaire en anglais
Facilité avec l’informatique
Bonne capacité d'écoute, courtoisie
Facilité d'adaptation
Bon sens de l'observation Travail en équipe, entregent
CHAMPS DE COMPÉTENCES
Santé et sécurité au travail
Informer, conseiller, et assister les travailleurs et les employeurs dans leur gestion de la santé et de sécurité au travail
Agir à titre de conciliateur s’il y a un litige entre l’employeur et le représentant de la prévention
Effectuer une enquête en cas de plainte ou d’accident
Initier des procédures disciplinaires contre les travailleurs qui contreviennent aux normes et règlements de l’organisation et du gouvernement en matière de santé et sécurité
Communiquer et influencer les superviseurs et les travailleurs pour qu’ils se conforment aux lois et réglementations en matière de santé et sécurité au travail
MILDRED YANIRA JIMENEZ
CONTACT
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Montréal
PROFIL
25 années d'expérience dans le service à la clientèle
CHAMPS DE COMPÉTENCES ( SUITE)
Assistante-gérante d’épicerie
Accueillir et conseiller la clientèle
Tenir les inventaires à jour, gérer les ruptures de stocks et commander de la marchandise
Réaliser les plannings de travail
Facturer et traiter les paiements en argent, par carte de crédit ou de débit
Compter la caisse, la fermer et préparer les dépôts
S'assurer que les politiques, les normes et les procédures soient respectées (hygiène, sécurité, conditions de travail)
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Compétences linguistiques : bilingue français-espagnol, niveau intermédiaire en anglais
Facilité avec l’informatique
Bonne capacité d'écoute, courtoisie
Facilité d'adaptation
Bon sens de l'observation Travail en équipe, entregent
Assistante-gérante
Loblaw's
IMPLICATION SOCIALE
Groupe Voix Angélique
Église de Montréal
2000-2014
2022
FORMATION ET PERFECTIONNEMENT
CONTACT
Formation en développement de compétences
MIRE, Montréal
2023
Baccalauréat par cumul en sciences
2022
Certificat d'études individualisées en sciences
2022