Né le : ** MAI **** A OUARZAZAT - Maroc
Situation familiale : Mariée / 3 enfants
Nationalité : Marocaine
LAASRI ABDELAZIZ
LOT N 2820 CITE TILLILA
TIKIOUINE AGADIR CP 80650
@ ad3ve3@r.postjobfree.com
Bureautique Word, Excel, Access, Power Point, Outlook
Programmation Visuel Basic
Site web Html, SQL, FrontPage
Système d’exploitation….MS-DOS, Windows (95-98-ME-XP2000)
Réseaux Notion (ADSL- Matériel réseau)
Logiciel Tout logiciel à usage général et professionnel (Microsoft) Net - pro, Fidelio, Pluriel
Principaux atouts : Capacité d’adaptation, créativité et sens pratique, et toujours a apprendre. Evoluer au sein d’un milieu professionnel
Mettre mes compétences en faveur de votre organisme
Langues : Arabe : Langue maternelle – Français : Parler / écrire et lu – Anglais : Courant Allemand : Lu, parlé
1989 /1994 : Caissier principale rattaché à la direction financière à la société Eurafrique Hôtel ANEZI,
1994 /1998 : Réceptionniste au service hébergement à la société Eurafrique Hôtel ANEZI
1999 /2006 : Caissier de réception à Hôtel LTI ALMADINA PALACE hôtel 5 Etoiles
2006/2007 : Chef caissier rattaché au service financier à hôtel Ryad Mogador AGDAL à Marrakech
(mission d’ouverture d’Hôtel Riyad Mogador AGDAL 5 Etoiles)
2007/2008 : Chef caissier à Hôtel Ryad Mogador ALMADINA à Agadir
2008/2015 : Chef de réception à Hôtel Ryad Mogador ALMADINA à Agadir
2015/2020: Responsable hébergement à Hôtel Ryad Mogador ALMADINA
Directeur General par intérim à Hôtel Ryad Mogador ALMADINA (période de congés DG)
DU 04/09/2019 AU 08/09/2019
DU 26/12/2019 AU 01/01/2020
1988 : 3 mois de stage au sein d’Assurance AFRIQUIA (stage de formation)
1988 : 3 mois de stage au sein d’hôtel ANEZI (période d’essais)
1989 : 9 mois de stage au sein d’AGADIR INFORMATIQUE (fiduciaire Marocaine de conseil et de traitement informatique) au département comptabilité général & analytique.
1987 : Baccalauréat série Lettres modernes (littérature française)
1989 : Lauréat de l’institut supérieure de la formation professionnelle et de la promotion du travail ISTA En comptabilité (général, analytique et société), droit de travail, math financier, Math appliqué, commerce, économie, informatique, cours de français et anglai Formation MAG MANAGEMENT GROUPE 2019
- Gestion des réclamations et les clients difficiles
- Les Ventes Additionnelles up selling
- Grooming, Etiquettes & Protocoles
Lecture – voyage – Internet – Sport et cinéma
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
STAGES EFFECTUES
DIPLOMES ET FORMATIONS
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES