SOUIDANE NOURCHENE

Tunisie ad3hwf@r.postjobfree.com

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Manzah 6, Tunis

Disposé(e) à déménager : n'importe où

PROFIL PERSONNEL :

Une personne enthousiaste, ambitieuse et professionnelle qui est capable de s'établir dans le domaine du travail. La capacité d'améliorer les performances de toute entreprise en utilisant des expériences et des compétences antérieures pour réussir à établir des relations distinguées avec les clients. Je suis à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise, où mon expérience et mes compétences clés contribueront à l'organisation et à la croissance de ma carrière personnelle EXPERIENCE DE TRAVAIL :

Teleperformance groupe

Conseillère commerciale 09/2015 - présent

Assurer la gestion de la relation client à distance

Réaliser le traitement des commandes

Assurer le traitement des renseignements et réclamations

Assurer un suivi commercial

Cabinet d’expertise Adel fourati

Aide comptable 01/2015 – 08/2015

Saisir la facturation des clients : encaissement, relance des impayées.

Etablir les déclarations fiscales.

Préparer les bulletins de salaire, les déclarations sociales, domiciliation société, etc.

Contrôler les factures et les règlements

Attijari Bank siege

Stagiaire en tant que guichetier 06/2016 – 11/2013

Réalisation de dizaines de transactions bancaires de routine dans les délais impartis et dans le respect des directives en vigueur

Évaluation des besoins des clients et présentation de nouveaux produits et services

Réalisation de recommandations commerciales, suggestion de nouveaux canaux alternatifs et vente croisée de produits et services

Attijari banc agence

Stagiaire 08/2011

Attijari banc agence

Stagiaire 08/2010

COMPETENCES :

Maitrise les logiciels bureautiques (Word, Excel…)

Capacité d'adaptation.

Gestion du stress.

Travail en équipe.

Capacité à fédérer.

Sens de la communication.

Autonomie.

Capacité de décision.

Sens de l'organisation

FORMATIONS :

2013 institut supérieur de comptabilité et d’administration d’entreprise (ISCAE) Licence fondamentale en gestion

2007 lycée secondaire

Diplôme baccalauréat

LANGUES :

Arabe : langue maternelle

Français : excellent

Anglais : bien

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