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Kundenbetreuer – Inter. Märkte

EURO-FUNDING - Deutchland

Sep 2024- Current

Kundenbetreuer

EURO- FUNDING - Madrid, Spain.

Mar2019 -Sep 2023

Professionell im Innovationssektor mit 10 Jahren Erfahrung, vereine ich meine beiden großen Leidenschaften: Finanzen und Technologie. Mit einem umfangreichen Hintergrund als Projektberater habe ich einen Reifegrad erreicht ( Senior Consultant) in nationalen und internationalen Projekten. Ich konnte meine Perspektiven erweitern, indem ich mich dem Verkauf von Beratungsdienstleistungen zuwandte, wo ich die attraktive Sensation des Suchens und Erkennens der Bedürfnisse der Kunden entdeckte. Dies ermöglichte mir, mich beruflich weiterzuentwickeln und meine Karriere im Vertriebssektor zu festigen, mit einer anschließenden Laufbahn im Personalmanagement, strategischer Entscheidungsfindung und der Erschließung neuer internationaler Märkte.

Berufserfahrung

Entwicklung der Verkaufsstrategie: Erarbeiten einer effektiven Verkaufsstrategie, um die Produkte und Dienstleistungen in einem wettbewerbsintensiven Markt zu positionieren.

Aufbau eines Teams von Vertriebsmitarbeitern in ganz Europa.

Aufbau von Kundenbeziehungen: Pflegen langfristiger Beziehungen zu Kunden und Verstehen ihrer Bedürfnisse, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Marktforschung: Auf dem Laufenden bleiben über Entwicklungen im Markt und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.

Verkaufspräsentationen: Erstellen überzeugender Verkaufspräsentationen und Vorstellung unserer Produkte und Dienstleistungen bei potenziellen Kunden.

Kundenservice: Bereitstellung exzellenten Kundenservice und Unterstützung von Kunden bei Fragen oder Problemen.

Teamleitung: Führung eines Teams von 5 Personen.

Outbound Cold Calling bei Senior-Entscheidungsträgern in bestimmten Branchen, um Möglichkeiten zur Teilnahme an unserem Gipfel zu besprechen.

Wöchentliche, monatliche und Gesamtkampagnenziele aufrechterhalten (Metriken umfassen, sind aber nicht beschränkt auf; Anrufvolumen, Lead-Generierung, Buchung neuer Geschäfte).

Eigene Leads generieren und einen aktiven Kontakt-Pool pflegen, um sich in Ihren Geschäftsentwicklungsinitiativen zu vernetzen.

Auf dem Laufenden bleiben über Branchennews, Kunden und den Wertvorschlag für die spezifischen Produkte, an denen Sie arbeiten.

Teilnahme an umfassendem und kontinuierlichem Training mit Ihrem Vorgesetzten. RAÚL HERNÁNDEZ

Bayern, Nürnberg 90478 +49-152*-****-***

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Kundenbetreuer Unternehmensentwicklung

Senior Berater Berater

UnternehmensentwicklungA

AYMING – Madrid, Spain

Feb 2017- Mar 2019

Weltweite Präsenz aufbauen, Märkte, Partner und Endbenutzer identifizieren.

Schlüsselverteiler in wichtigen Märkten identifizieren.

Besuch bei bestehenden und potenziellen Kunden, Bereitstellung von Präsentationen für Endbenutzer und Interessenten.

Starke Förderung von Technologien.

Vorbereitung von Vorschlägen mit Unterstützung der beteiligten internen Teams.

Den Vorschlagsprozess von der Vorbereitung bis zum Abschluss der Bestellung verfolgen, einschließlich Verhandlungen.

Identifikation neuer Marktchancen. Anleitung für Junior-Berater durch Mentoring und regelmäßiges Feedback zur Leistungsbewertung.

Leitung von Projekten zur Implementierung im Finanzbereich.

Ansprechpartner für alle Abteilungen und Schnittstelle zur Technologie.

Beratung und Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung.

Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen innerhalb des Unternehmens.

Planung und Implementierung von Business Central sowie relevanter Konfiguration.

Sicherstellung der Qualität der implementierten Lösungen und Einhaltung bewährter Praktiken.

Anpassung von Modulen.

Erstellung und Bereitstellung von Dokumentation.

Durchführung interner Schulungen.

Aufbau stabiler Beziehungen zu Interessengruppen als strategische und unterstützende Verbindung zwischen Finanztechnologie, Geschäftsbedarf und ERP-Betreibern.

Lieferung von Ergebnissen von der Analyse über die Dokumentation, Einrichtung, Prüfung bis hin zur Schulung.

Bereitstellung von Governance, Anleitung und Coaching bei Änderungen während des Designprozesses, um qualitativ hochwertige Lösungen zu liefern.

Sammeln und bewerten von Geschäftsanforderungen des Kunden, technischen Anforderungen und Definition geeigneter Lösungen.

Auftreten als Experte für Lösungen.

Bereitstellung von konsistenter und effektiver Kommunikation, sowohl intern als auch extern. Blockchain im Finanzsektor - INSEAD 2023-2024

Inspirierende Führung - HEC 2022-2023

Schlüssel für Betriebsführung - IESE 2021-2022

AUSBILDUNG Handelsleitung: Marketing & Vertriebsleitung, ESADE - 2020-2021 MSc. Bauingenieur: Ingenieurwissenschaften, Uni. EUROPEA - 2013-2014 BSc. Bauingenieur: Ingenieurwissenschaften, Uni. Poli. Madrid - 2008-2013 Berater

Abr 2014- Dic 2016

Senior-Berater

AYMING - Madrid, Spain

Jan 2017- Mar 2019

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