DENDANI ALA alad*é***@gmail.com
Pye El krib-sliena-tunisie,
Tunisie
SYNTHESE PROFESSIONNELLE
Dynamique et polyvalent, 'accompagne les clients dans leurs achats pour garantir leur
satisfaction
COMPETENCES
* Bonne relation avec les clients + Capacité 4 travailler a tout moment, de
jour comme de nuit
+ Offrir un bon environnement au client + Respecter les clients, les collégues et les
gestionnaires de travail
+ Traiter avec les clients en francais et _—_ + Respecter le temps
en anglais
+ Méthodes de vente + Résolution des incidents
EXPERIENCE
Marchand de fruits et légumes, Alaa, Déc. 2021 - Oct. 2023, El Krib
+ Accueillirla clientéle en identitiant rapidement ses besoins et en lui fournissant des
Informations sur la provenance des fruits et egumes ainsi que des consells de
conservation et de préparation.
+ Organiser 'acheminement de Ia marchandise achetée dans l'optique a'en préserver
l'état et Ia fraicheur et controler les réceptions, tant au niveau quantitatit que
qualitatif
+ Vendre les fruits et legumes en pesant les quantités, en encaissant le montant et en
emballant les articles avec soin pour les remetire au client.
+ Conditionner les fruits et égumes en bottes, en sachets ou en barquettes en fonction
de Ia variété et en adaptant la quantité aux habitudes de consommation de Ia
clientéle pour faciliter 'acte d'achat
Technicien préparateur en pharmacie, Mr Mourad chattall, Jan. 2018 - Déc. 2020, El Krib
Tunisie
+ Effectuer les commandes aux foumisseurs afin d'assurer la continuité de
lapprovisionnement
+ Désintecter et stérliser le matériel médical réutilisable dans le but de prévenir tous
risques de contamination
+ Délivrer les prescriptions en indiquant au patient les posologies a respecter et les
Interactions médicamenteuses 4 éviter.
Marchand vétements, Med All, Fev. 2016 - Mars 2017, Tunis
+ Gérer les relations avec les fournisseurs en négociant les conditions commerciales.
+ Participer 'élaboration de la stratégie visant 4 développer le chiffre diattaires,
+ Suivre les indicateurs clés en mettant en place des actions adaptées permettant
G'assurer l'atteinte des objectifs
+ Veiller au respect des normes et procédures d'hygiéne et de sécurité
+ Recruter, intégrer et former le personnel dans une optique de montée en compétences.
FORMATION
Technicien préparateur en pharmacie, Pharmacie Jull, 2022
Tanit privet school - Denden, Tunisie
+ Diplome avec mention
+ Diplome obtenu avec mention Bien