CURRICULUM VITAE

BERTRAND Luc

Maison : 819-***-****

courriel : acvgz1@r.postjobfree.com

COMPÉTENCES TECHNIQUES

Utilise les supports informatiques les plus courants :

Linux plusieurs distributions

MS-DOS, MS-Windows ( 3.X, 9X, NT, 2000, XP, Vista, 7, 8 et 10)

Suite MS-Office, MS-Outlook, MS-FrontPage, LibreOffice

GIMP, Adobe Photoshop, Acrobat,Lightscribe, OrCad

Ghost, Acronis, RedoBackup, Partition Magic, Remote Desktop, PCAnywhere, Teamviewer, GoToAssist, ThighVNC, outils de gravure CD, K3B, imgBurn

Diagnostique les incidents logiciels et matériel, assure la maintenance lorsque nécessaire

À l'aise en tant qu'utilisateur autant dans le monde MS-Windows que Linux

Formation autodidacte sur les systèmes : PBX, Asterisk, Elastix, téléphonie IP

Connaissance en virtualisation : VirtualBox, VMWare, VirtualPC

Se perfectionne quotidiennement en Technologie de l'information

Possède un permis de conduire classe 5

FORMATION ACADÉMIQUE

Diplôme d'études Collégiales en électrodynamique Nov. 2002

Collège de l'Outaouais à Hull

Diplôme d'études professionnelles en électromécanique Juin 1988

École secondaire Mont-Bleu

Diplôme d'études secondaires, secteur général Juin 1986

École secondaire Mont-Bleu à Hull

FORMATION COMPLÉMENTAIRE

Certifié Linux Professional Institute (LPI) Déc. 2010

Certifié technicien A+ Juin 1997

Certifié Network+ Fév. 2003

Certifié Server+ Mars 2003

Certifié Linux+ Juin 2003

Certifié Convergence+ Oct. 2009

Certifié PDI+ Nov. 2009

Certifié Toshiba Advanced Certified Technician Avril 2011

Certifié HP APS « Accredited Platform Specialist » pour Desktop Laptop et imprimantes Avril 2010

Certifié Dell Certified System Expert – Portables, Desktop, Blades, PowerConnect Jan. 2014

EXPÉRIENCE DE TRAVAIL

Technicien informatique sur la route Juin 2004 à février 2014

Glodyne – DecisionOne, Montréal (Québec)

dans l'environnement MS-Windows support matériel de PC, serveurs, portables, imprimantes matricielles, laser (mono + couleur), jets d'encre, thermiques et carbone, routeurs avec et

sans fils, TPV-POS, Table surface Microsoft et périphériques de modèles divers

variété très diverse de clients : compagnies aériennes, boutiques de prêt à porter, services gouvernementaux, compagnies de transport et manufacturières …

Technicien informatique sur la route Janvier 2002 à Juillet 2003

INSO, Montréal (Québec)

dans l'environnement MS-Windows support matériel de PC, portables, serveurs et autre, sur le campus de l'Université de Montréal et dans tous les pavillons

aide aux professeurs aussi qu'aux personnes de l'administration et du support logistique pour corriger les difficultés avec leurs équipements, les configurer ou les remplacer

Représentant au support téléphonique Février 2001 à Mai 2001

Canon Canada inc., Mississauga (Ontario)

aide les clients à dépanner leur logiciels et matériels au téléphone, au quartier général de Canon dans le groupe « Output » qui inclut les imprimantes, télécopieurs, et multifonctions

Technicien informatique sur la route Janvier 1999 à Décembre 2000

GE CAPITAL (Solutions Technologiques), Montréal (Québec)

réparer les ordinateurs de tables, serveurs, portables, imprimantes (laser et matricielles), moniteurs de tous types, et une variété d'autres équipements informatiques, pour le groupe dédié au support de différents services bancaires comportant des machines de IBM et Compaq

Électrotechnicien Novembre 1996 à Avril 1997 et Mai 1997 à Février 1998

Digital Équipements du Canada (Compaq) à Hull (Québec)

réparer une variété d'ordinateurs portables provenant des compagnies NEC, Digital, Compaq, Dell et IBM

Références

Disponibles sur demande

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