Customer Service Sales

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Data Pribadi

Nama : Suranti

Tempat, Tanggal Lahir : Wonosobo, 22 Agustus 1989

Jenis Kelamin : Perempuan

Agama : Islam

Kewarganegaraan : Indonesia

Alamat : Sawangan RT 04 RW 02, Kec. Leksono, Kab.Wonosobo,

Jawa Tengah 56362

Domisili : Jln. Gatot Suroto Tengah, IID Denpasar, Bali

Handphone : 085*********

E-Mail : *****.*****@*****.***

Latar belakang Pendidikan

Formal

1996 – 2002 : SD Negeri 1 Sawangan, Wonosobo, Jawa Tengah

2002 – 2005 : SMP Negeri 2 Selomerto, Wonosobo, Jawa Tengah

2005 – 2008 : SMK Negeri 1 Bawang, Banjarnegara, Jawa Tengah

Kemampuan

* Kemampuan Administrasi (Accounting, finance, Administration Skills, Calculation, Teller)

* Kemampuan Komputer (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access, MS Outlook

dan Internet)

Pengalaman Kerja

* Praktek Kerja Lapangan :

Praktek Kerja di CV Zigma Computer, Banjarnegara

Periode : April 2007 - Juni 2007

Tujuan : Persyaratan kelulusan SMK Negeri 1 Bawang Banjarnegara

Posisi : Asisten Teknisi

Rincian Pekerjaan:

- Menerima keluhan dari konsumen tentang kerusakan (PC & Printer).

- Melakukan pengecekan awal untuk menindak lanjuti keluhan dari konsumen.

- Mengkonfirmasi kepada konsumen apabila sudah selesai perbaikan atau melakukan penawaran jika ada spare part yang harus diganti.

* Bekerja di CV Zigma Computer, Purwokerto

Periode : Juni 2008 - November 2009

Status : Karyawan Tetap

Posisi : Sales Counter

Rincian pekerjaan :

- Melayani pembelian ritel maupun berupa tender untuk instansi.

- Melakukan laporan penjualan harian.

- Mengontrol persediaan barang, pengajuan request pengadaan barang dan retour

* Bekerja di Pamella Futsal, Yogyakarta

Periode : Desember 2009 – April 2010

Status : Karyawan Tetap

Posisi : Customer Service & Administrasi

Rincian pekerjaan :

-Melayani konsumen untuk pemesanan sewa lapangan futsal baik by phone ataupun on the spot.

-Menyiapkan kebutuhan/fasilitas yang diperlukan penyewa

-Melakukan laporan penjualan sewa lapangan.

* Bekerja di PT. Penta Valent, Yogyakarta

Periode : April 2010 – Oktober 2015

Status : Karyawan Tetap

Posisi : Debitur Farmasi

Rincian pekerjaan :

- Menyiapkan faktur tagihan

- Melakukan Schedulling penagihan untuk kolektor

- Menerima laporan & setoran dari kolektor

- Melakukan pengecekan hasil tagihan

- Mengkonfirmasi kepada pelanggan terkait piutang

- Membuat berkas syarat-syarat penagihan khusus Rumah Sakit dan BUMN

- Membuat pelunasan untuk bill pelanggan yang sudah melakukan pembayaran.

Contact this candidate