Et Support

SALAH MARHRAOUI

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SYNTHÈSE PROFESSIONNELLE

Nouveau diplômé doté de connaissances en administration réseau, notamment sauvegarde, gestion de la sécurité.

Administrateur réseau professionnel, soucieux du détail et motivé pour conduire des projets du début à la fin, au sein d'une équipe dynamique.

COMPÉTENCES

Capacité à résoudre rapidement les problèmes

Capable de travailler au sein d'environnements dynamiques

Grande énergie

Capable de travailler selon des horaires souples

Collaborateur impliqué

Attitude courtoise et professionnelle

PARCOURS PROFESSIONNEL

JANVIER 2019 AVRIL 2019

Support technique Telus

A fait preuve de professionnalisme et de courtoisie à tout moment avec les clients,

Support telephonnique affaire,assister les clients a resoudre les incidents (lignes telephonnique,probleme de connexion internet)

S'est tenu informé des dernières technologies et solutions concernant les produits de l'entreprise.

SEPTEMBRE 2011-DÉCEMBRE 2016

Gérant De Restaurant Loodico Repentigny, Québec

A géré de manière experte 25 personnes et maintenu une dotation en personnel suffisante à chaque changement d'équipe.

S'est impliqué de manière positive auprès des clients en leur proposant des informations sur les menus, en émettant des suggestions et en exprimant sa gratitude.

A suivi à tout moment les procédures de manipulation correcte des aliments.

A réussi à diminuer de 17 % les coûts annuels de nourriture et de main-d'œuvre du restaurant en établissant un budget, ainsi qu'en planifiant et en gérant les stocks de manière appropriée.

FORMATION

AEC

Administration des Reseaux Informatique: Technologie de l'information

Collége Lasalle, Quebec,Montreal

A.E.C

Programmation: Annalyste Programmeur

Collège Marssan, Québec,Montreal

RÉFFERENCE SUR DEMANDE

Les référence sur demande

COMPÉTENCES ET INTERET

Installation des logiciels, modification et réparation du matériel .

Intérêt pour toute les nouvelles technologie informatique.

Bénévolat au centre d'entraide Ozaname de Repentigny.

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