Active Directory Service

CV

Mohamed Ali Helali

Profile

Technicienen maintenance informatique

Technicien supérieur en réseau informatique

Maitrise diffèrent matériel informatique : laptop, desktop, workstation

Maitrise diffèrent logicel informatique office,citrix, cdax, active directory,..

Connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows 7, 8,10

Language Arabe (langue maternel ), Français (avancé), anglais (débutant )

Competence

Système D’exploitation

Windows, DOS, Android

Réparation et réinstallation des système d’exploitation

Réseau Informatique

Câblage réseau informatique

Configuration et administration Windows serveur 2003

Utilisation d’active directory

Microsoft Exchange

Office 365

Maintenance Hardware

Réparation PC Hard

Montage de PC

Replacement des pièces informatique

Expérience professionnelle

Poste occupe:

Groupe ISM: Technicien niveau 1 (année :poste occupé depuis décembre 2018)

Missions ou tâches réalisée : réparation des PCs portable et installation des images OS de la sociétés, préparation des postes avec leurs matériels docking ecrans et PC,

création de compte Active directory, configuration des comptes Microsoft Exchange et migration vers Office 365

Société HP : Technicien support PSG(ISPE) (année : poste occupé de 2010 jusqu'a novembre 2018)

Poste occupé : prise en charge des demandes de réparation des grand compte

Missions ou tâches réalisées : réparation des machines à distance ou la prise de contrôle des machine à distance pour réparation, communiquer les information dont le client a besoin

-Société STREAM (année de : 2006 jusqu’à 2010)

Poste occupé agent de support desktop (produit HP):

Missions ou tâches réalisées : réparation et déclanchement d’intervention à distance si cela est nécessaire.

Poste agent ce-assiste

Missions ou tâches réalisées : assister les techniciens sur site pour un complément d’information ou bien pour re-déclencher une intervention avec d’autre pièces.

Poste agent pool

Missions ou tâches réalisées :assister les clients grands compte de HP et suivie des dossiers

- Société Invent informatique (de 1/01/2006 jusqu’à 1/05/2006)

Poste occupé technicien en réseau informatique

Missions ou tâches réalisées : configurer le réseau de la société et réparation des PCs

- Société INFO-BUREAUTIQUE (année de : 2005 jusqu’à 2006) =

Poste occupé technicien en maintenance informatique .

Missions ou tâches réalisées : réparation des matériels informatique chez les clients

et proposer des nouveaux articles à la vente (bureautique et informatique ex : pour extension de la capacité de la machine ram,…)

Les stages :

Stage au service Maintenance informatique en CNSS

Stage au service technique en INFO-BUREAUTIQUE

Stage au service technique en TIS (Tunisie informatique service)(BNA)

Formation et diplôme

Formation

Institut Maghrébin des Sciences Economiques et de Technologie (IMSET)

Technicien en maintenance informatique (TMMI)

BTP

Diplôme de technicien en informatique

2004

Formation

Institut Maghrébin des Sciences Economiques et de Technologie (IMSET)

Technicien en reseau

informatique (RI)

BTS

Diplôme de technicien supérieure réseau informatique

2007

Training:

Implementing HP Networking Technologies

HP Business PCs and Personal Workstations Fundamentals

HP StorageWorks Full-Line Technical Training WBT (April, 2011)

HP Mobile (Elitebook

Microsoft Windows Server 2008 R2 on HP ProLiant Servers

Windows 7 Configuring: Deploying Windows 7

Windows 8 Microsoft Training

Mac OS

.Adresse :Quebec, Montreal

Permis de conduire année 01/02/2001

.Numéro de téléphone/e-mail :tél.+1-438*******

.E-mail. :ac8hd3@r.postjobfree.com

.Linkedin : www.linkedin.com/in/mohamed-ali-helali-02428720

.Skype: dalihelali

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