Azita Khorshidi
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Commis à la saisie de données
Admissible à la lettre PRIIME (Emploi Québec)
SOMMAIRE DES COMPÉTENCES
** *** *’expérience en gestion de documents et 3 ans en service à la clientèle Capacité d’exécuter plusieurs tâches différentes : réception, classement, saisie des données, création de systèmes de classification, mise à jour de tableaux Excel. Bon sens de l’organisation et bon souci du détail
Accueillante, enthousiaste et disciplinée
Connaissances informatiques : Suite Ms office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook) Langues : français, anglais et persan
FORMATION ET PERFECTIONNEMENT
Certificat en français langue seconde UQAM 2016 -2018 Cours de perfectionnement en français (Tremplin DEC) Cégep Marie Victorin 2015-2016 Cours de francisation – niveau 2 – niveau 3 Cégep Marie Victorin 2014-2015 Baccalauréat en administration des affaires Université de Allameh Tabatabai de Téhéran, Iran 1997 – 2002
*Évaluation comparative des études effectuées hors Québec (2014) BÉNÉVOLAT ET IMPLICATION SOCIALE
Préposée à l’accueil
CENTRE MULTI ÉCOUTE, MONTRÉAL 2018
Accueillir la clientèle et répondre aux appels téléphoniques
Identifier les besoins des clients et m’assurer de bien répondre à leurs questions
Fixer les rendez-vous des appelants avec les intervenants
Donner des informations générales sur le centre et les différents services Assistante de bureau
CLSC RENÉ-CASSIN, MONTRÉAL 2018
Saisir de données sur fichiers Word et Excel
Mettre à jour et archiver des tableaux des bénévoles
Préparer des badges d'identification
Rédiger des annonces pour le recrutement de bénévoles en français et en anglais
Envoyer des demandes de références pour l’acceptation des bénévoles par téléphone ou par courriel
Accomplir des tâches de bureau ; photocopier, préparer des dossiers d'orientation, etc. EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Spécialiste en gestion de documents et des archives DÉPARTEMENT INGÉNIERIE - MERCEDES-BENZ IRAN 2002 - 2014
Créer le système de classification et repérage des documents
Classer, coder, enregistrer, étiqueter et ranger des documents (livres, fichiers électroniques, etc.)
Mettre à jour l’inventaire des documents
Assister les gestionnaires lors des réunions, procès-verbaux et modifications de procédures
Préparer des présentations sur PowerPoint et des rapports sur Excel
Rédiger les procédures pour les peintres industriels de la ligne production EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE (SUITE)
Conseillère en voyages
TURBAN -AGENCE DE VOYAGE IRAN 1999 - 2002
Accueillir les clients et ouvrir un dossier
Donner des renseignements sur des lieux de destination, attractions touristiques et coûts des voyages
Conseiller les clients sur les choix de voyages
Planifier les itinéraires des individus et des groupes (jeunes, adultes et personnes âgées)
Effectuer et confirmer les réservations de transport et d’hébergement
Émettre les billets, compléter des rapports et des formulaires RÉFÉRENCES
Les références vous seront fournies sur demande.