الخبرات المهنية

مهارات الخبره

المهارات والسمات الاساسية الحاليه في حجز واصدار تذاكر الطيران.

مهام الدخول والخروج من البرنامج. و استعراضات لجداول الحجز المختلفة على برنامج اماديوس بعض المهام التى تساعدك على استخدام البرنامج باحترافية ومعرفة الاكواد المختلفة من خلال ا لسيستم. PNR . كيفية التعامل مع العملاء والاجابة على الاسئلة الشائعة لديهم, كيفية بناء ملف حجز للعميل

. كيفية اعادة استعراض ملف الحجز الخاص بالعميل الذى قمت بعمله. كيفية اضافة كارت الاميال الخاص بالعميل على الرحلة. كيفية طلب خدمات خاصة بالعميل كالوجبات واختيار المقعد والخدمات الاخرى. كيفية اصدار التذكرة وقرائتها استعرضات الاسعار و تسعير ملف الحجز الخاص بالعميل ارسال التذاكر ا لخاصة بالعميل على الميل الخاص بو انواع الكيو وكيفية التعامل معها. Hel p system . كيفية اضافة بيانات جواز السفر على ملف الحجز و كيفية استخدام التعامل مع العملاء بعد عملية اصدار التذكرة ) عملية الالغاء للتذكرة – التغير على الحجز بعد عملية اصدار التذكرة( EMD استعراض شروط السعر التذكرة. . مستند الدفع الال كترونى موظف حجز تذاكر ط يران

العمل موظف وتنفيذي حجز طيران علي نظام اماديوس من 2008 حتي الان داخل الدمام,المملكه العربيه السعوديه والتعامل مع البرنامج بشكل احتراف ي استخدام الحاسب الالي وبرامج الاوفيس والانترنت والتصميم الاعلاني الخبرة

09 +

متزوج

الميلاد

22/04/1980

الحاله الاجتما عيه

ac5g13@r.postjobfree.com

إنجاز

1

ابريل 2008 الحصول علي كورس اماديوس معتمد من المملكه العربيه السعوديه من مركز اماديوس

انجاز2

)aptis - British Council ( الحصول علي درجه مستوي اللغه الانجليزيه ابتس من المعهد البريطاني بالقاهره

ac5g13@r.postjobfree.com

خبرات مهنيه

مهارات مهنيه

الإنجازات

المهارات المهنية

أحمد ابو العز

تنفيذي حجز طيران

العربية

الإنجليزية

اللغات

التعليم

حاصل علي درجه بكالوريوس تربيه نوعيه

قسم اعلام وصحافه - جامعه المنصوره عام 2003

حاليا

المهارات الشخصية

العمل

كفريق

الإبداع القيادية الدافعية

الدمام السعودية

ال

الدمام

الدمام

القاهره

009***********

مصر- المنصوره

002***********

Contact this candidate