PERFIL PROFESIONAL
Experiencia en administración de servicios basados en plataformas Linux y desarrollador Web Full Stack Jr. Profesional orientado al cliente y con capacidad de aprendizaje continuo. Facilidad de transmitir conocimientos, solución de problemas, optimización de procesos y gestión de requerimientos de usuario. FORMACIÓN ACADÉMICA
2012 - Ingeniero en Sistemas
- Universidad Bicentenaria de Aragua.
CURSOS
2017 - Desarrollo Web Full Stack.
- Digital House. Sede Monroe. (5 meses)
2017 - Seguridad de la información y Ethical Hacking.
- SUSCERTE. VenCERT. (24 horas)
2017 - Informática forense Nivel Básico.
- SUSCERTE. VenCERT. (16 horas)
2017 - Infraestructura de Clave Pública Nivel Básico.
- SUSCERTE. VenCERT. (8 horas)
2017 - Infraestructura de Clave Pública Nivel Medio.
- SUSCERTE. VenCERT. (8 horas)
2012 - Principios para diseño de cableado.
- Siemon cabling system. (40 horas)
2012 - CCNA (Cisco Certified Network Associate).
- Colegio Universitario Fermín Toro. (10 meses)
2010 - PHP-MySQL Nivel 2.
- Universidad Central de Venezuela. CEAC. (48 horas)
2010 - PHP-MySQL Nivel 1.
- Universidad Central de Venezuela. CEAC. (48 horas) EXPERIENCIA LABORAL
2017. Gurtam
Soporte Técnico y entrenamiento:
- Entrenamiento y capacitación a los clientes para el uso y aprovechamiento de la plataforma de rastreo satelital Wialon y sus aplicaciones.
- Diseño de herramientas multimedia para facilitar el aprendizaje de los clientes.
- Edición y actualización de los manuales de procesos y procedimiento en cuanto al uso de la plataforma de rastreo satelital Wialon y sus aplicaciones.
- Especialista técnico de cuenta para el área de ventas y atención al cliente.
2017. Educación IT
Profesor:
- Entrenamiento y capacitación de los alumnos de la carrera Administración de sistemas Linux.
- Participación en la actualización del material didáctico utilizado en las clases presenciales y virtuales.
2016 - 2017. Universidad Bicentenaria de Aragua
Profesor:
- Impartir clases presenciales y virtuales de la cátedra Sistemas Operativos (6 Semestre). Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería en Sistemas.
- Introducción al sistema operativo Linux. Operador y administrador Linux.
- Manejo del sistema de educación virtual Moodle.
Robert Emmy Alvizu Guerrero
Ingeniero en Sistemas
Dirección: Tegucigalpa 1474, Núñez, CABA.
Teléfono Contacto: +54-911-********
E-mail: ******.******@*****.*** / Skype: robert.alvizu
2012 - 2017. Instituto Venezolano de Investigaciones Científicas 2015-2017. Formación tecnológica:
- Entrenamiento de personal técnico, administrativo y científico en el área de Software Libre.
- Diseño e implantación de aulas de computación y salas de videoconferencias.
- Creación de servicios y establecimiento de procesos operativos.
- Gestión de proyectos tecno-académicos dirigidos a la investigación científica. 2014-2015. SysAdmin y Seguridad informática Jr:
- Participación en migración de plataforma tecnológica del Instituto a Software Libre.
- Participación en proyecto Certificación Electrónica para archivos y correos.
- Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información – SGSI en el Instituto. 2012-2014. Soporte técnico SSr:
- Implementación, administración y soporte de servidores y estaciones de trabajo Linux y Windows.
- Participación en proyecto para la atención remota al usuario.
- Gestión de inventario de infraestructura tecnológica.
2011 - 2012. Telefónica Venezuela
Atención al cliente:
- Manejo de sistema SAP.
- Resolución de problemas con productos y servicios.
- Promoción y venta de equipos de telecomunicaciones.
- Atención al cliente y escalamiento de gestión.
2008 - 2011. Telprint
Soporte técnico:
- Dominio del sistema de servicio de recarga y regeneración de cartuchos de tóner y tinta.
- Soporte técnico impresoras, fax, multifuncionales.
- Mantenimiento, recuperación y actualización de computadoras. HABILIDADES
Personales
- Autodidacta.
- Trabajo en equipo.
- Toma de decisiones.
- Solución de problemas.
- Segregación de funciones.
- Liderazgo.
- Docencia.
Técnicas
- Administración Linux, versiones de Microsoft Windows.
- Virtualización: Virtualbox, XenHypervisor.
- Gestión IT: OCS Inventory NG, OTRS, ownCloud.
- Desarrollo: HTML5, CSS3, PHP, MySQL, Laravel, React, JavaScript.
- Metodología: SCRUM.
IDIOMAS
Español
- Lengua nativa.
Inglés
- Nivel intermedio.