PERFIL PROFESIONAL

Experiencia en administración de servicios basados en plataformas Linux y desarrollador Web Full Stack Jr. Profesional orientado al cliente y con capacidad de aprendizaje continuo. Facilidad de transmitir conocimientos, solución de problemas, optimización de procesos y gestión de requerimientos de usuario. FORMACIÓN ACADÉMICA

2012 - Ingeniero en Sistemas

- Universidad Bicentenaria de Aragua.

CURSOS

2017 - Desarrollo Web Full Stack.

- Digital House. Sede Monroe. (5 meses)

2017 - Seguridad de la información y Ethical Hacking.

- SUSCERTE. VenCERT. (24 horas)

2017 - Informática forense Nivel Básico.

- SUSCERTE. VenCERT. (16 horas)

2017 - Infraestructura de Clave Pública Nivel Básico.

- SUSCERTE. VenCERT. (8 horas)

2017 - Infraestructura de Clave Pública Nivel Medio.

- SUSCERTE. VenCERT. (8 horas)

2012 - Principios para diseño de cableado.

- Siemon cabling system. (40 horas)

2012 - CCNA (Cisco Certified Network Associate).

- Colegio Universitario Fermín Toro. (10 meses)

2010 - PHP-MySQL Nivel 2.

- Universidad Central de Venezuela. CEAC. (48 horas)

2010 - PHP-MySQL Nivel 1.

- Universidad Central de Venezuela. CEAC. (48 horas) EXPERIENCIA LABORAL

2017. Gurtam

Soporte Técnico y entrenamiento:

- Entrenamiento y capacitación a los clientes para el uso y aprovechamiento de la plataforma de rastreo satelital Wialon y sus aplicaciones.

- Diseño de herramientas multimedia para facilitar el aprendizaje de los clientes.

- Edición y actualización de los manuales de procesos y procedimiento en cuanto al uso de la plataforma de rastreo satelital Wialon y sus aplicaciones.

- Especialista técnico de cuenta para el área de ventas y atención al cliente.

2017. Educación IT

Profesor:

- Entrenamiento y capacitación de los alumnos de la carrera Administración de sistemas Linux.

- Participación en la actualización del material didáctico utilizado en las clases presenciales y virtuales.

2016 - 2017. Universidad Bicentenaria de Aragua

Profesor:

- Impartir clases presenciales y virtuales de la cátedra Sistemas Operativos (6 Semestre). Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería en Sistemas.

- Introducción al sistema operativo Linux. Operador y administrador Linux.

- Manejo del sistema de educación virtual Moodle.

Robert Emmy Alvizu Guerrero

Ingeniero en Sistemas

Dirección: Tegucigalpa 1474, Núñez, CABA.

Teléfono Contacto: +54-911-********

E-mail: ac29kk@r.postjobfree.com / Skype: robert.alvizu

2012 - 2017. Instituto Venezolano de Investigaciones Científicas 2015-2017. Formación tecnológica:

- Entrenamiento de personal técnico, administrativo y científico en el área de Software Libre.

- Diseño e implantación de aulas de computación y salas de videoconferencias.

- Creación de servicios y establecimiento de procesos operativos.

- Gestión de proyectos tecno-académicos dirigidos a la investigación científica. 2014-2015. SysAdmin y Seguridad informática Jr:

- Participación en migración de plataforma tecnológica del Instituto a Software Libre.

- Participación en proyecto Certificación Electrónica para archivos y correos.

- Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información – SGSI en el Instituto. 2012-2014. Soporte técnico SSr:

- Implementación, administración y soporte de servidores y estaciones de trabajo Linux y Windows.

- Participación en proyecto para la atención remota al usuario.

- Gestión de inventario de infraestructura tecnológica.

2011 - 2012. Telefónica Venezuela

Atención al cliente:

- Manejo de sistema SAP.

- Resolución de problemas con productos y servicios.

- Promoción y venta de equipos de telecomunicaciones.

- Atención al cliente y escalamiento de gestión.

2008 - 2011. Telprint

Soporte técnico:

- Dominio del sistema de servicio de recarga y regeneración de cartuchos de tóner y tinta.

- Soporte técnico impresoras, fax, multifuncionales.

- Mantenimiento, recuperación y actualización de computadoras. HABILIDADES

Personales

- Autodidacta.

- Trabajo en equipo.

- Toma de decisiones.

- Solución de problemas.

- Segregación de funciones.

- Liderazgo.

- Docencia.

Técnicas

- Administración Linux, versiones de Microsoft Windows.

- Virtualización: Virtualbox, XenHypervisor.

- Gestión IT: OCS Inventory NG, OTRS, ownCloud.

- Desarrollo: HTML5, CSS3, PHP, MySQL, Laravel, React, JavaScript.

- Metodología: SCRUM.

IDIOMAS

Español

- Lengua nativa.

Inglés

- Nivel intermedio.

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