Customer Service Supervisor

CURRICULUM VITAE

(Daftar Riwayat Hidup)

DATA PRIBADI

Nama : Nur Fitriana

Jenis Kelamin : Perempuan

TTL : Banjarnegara, 18 April 1991

Kewarganegaraan : Indonesia

Status perkawinan : Belum Menikah

Tinggi, Berat Badan : 150 cm, 39 Kg

Kesehatan : Sangat Baik

Agama : Islam

Alamat Lengkap : Jln persatuan UH 4 No. 327 Glagahsari, Yogyakarta

No. Hp : 085*********

E-mail : ***********@*****.***

LATAR BELAKANG PENDIDIKAN

2009- : Sedang Dalam Proses S1

2006-2009 : SMA N 1 Banjarnegara

2003-2006 : MTs N 1 Rakit, Banjarnegara

1997-2003 : SD N 1 Rakit, Banjarnegara

KEMAMPUAN

Kemampuan dalam bidang computer seperti MS word, MS excel. MS Power Point, dll

Kemampuan Internet

PENGALAMAN KERJA

Bekerja di Neutron sebagai tentor pada tahun 2010 sampai 2013

Bekerja di Laboratorium Fisika Dasar di Kampus sebagai asisten praktikum

Bekerja di Kampus sebagai Petugas Konsultan dan Administrasi PMB UAD selama 7 bulan dari bulan januari- September 2013

Bekerja di ATAKRIB GROUP sebagai Customer Service selama 3 bulan dari bulan Oktober-Desember 2013

Bekerja di Kampus sebagai Supervisor Petugas Konsultan dan Administrasi PMB UAD selama 6 bulan Januari-Agustus 2014

Bekerja di Abiruni Bimbel sebagai tentor selama 3 bulan dari bulan oktober-desember 2014.

Bekerja di biMBA AIUEO Bumijo Yogyakarta sebagai motivator / guru selama 2 tahun 3 bulan

Uraian singkat pekerjaan :

Sebagai tentor saya memberikan pengarahan pembelajaran kepada siswa agar lebih mudah mengerti dan meemcahkan soal serta membuat siswa agar bertamabh semangat belajar dan mencari sesuatu yang baru. Saya menjadi tentor matematika dan fisika.

Sebagai asisten praktikum, saya memberikan pengarahan cara kerja alat kepada mahasiswa untuk dapat mengoperasikan alat dengan benar, dan saya memberikan materi yang sesuai dengan jenis praktikum, serta membantu mahasiswa memecahkan permasalahan yang terjadi selama praktikum berlangsung.

Sebagai Petugas Konsultan dan Administrasi PMB UAD saya melayani mahasiswa baru yang akan mendaftar dan memberikan informasi sehubungan dengan informasi yang dibutuhkan oleh calon mahasiswa baru. Serta mengarahkan mereka untuk mengambil jurusan yang sesuai dengan kemampuan mereka.

Sebagai Customer Service di ATAKRIB GROUP saya melayani pemesanan dari pelanggan ataupun konsumen yang baru, dan menjelaskan semua produk yang ditanyakan oleh konsumen.

Sebagai supervisor konsultan dan adminstrasi di kampus saya bertugas mengawasi tugas dari konsultan dan adminstrasi PMB UAD dalam bekerja dan membantu menyelesaikan permasalahan yang ada.

Yogyakarta, 7 Januari 2015

Hormat saya,

Nur Fitriana

Contact this candidate