国际化业务 AI产品运营岗/AI Product Operations Specialist

岗位职责 / Responsibilities

岗位职责 在这里你有机会参与美团的各类运营岗位 可以全方位感受运营的魅力 惊喜无处不在 如果你对以下任意一个方向感兴趣 欢迎网申这个岗位

1. 用户运营 以用户为中心 遵循用户的需求设置运营活动与规则 制定运营策略与运营目标 并能够做好全过程的项目推进 目标管理 进度管理和执行落地 通过数据对效果进行评估 持续增加用户洞察 为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长

2. 商家及供给运营 以商家/骑手/司机/供应商为运营主体 通过对行业和市场的理解 运用科学合理的方式制定相应策略 传递公司和平台的价值主张 实现业务渗透 规模增长 结构优化 生态治理等 同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度 经营效率 服务水平与经营收益

3. 内容运营 以内容/信息/数据的生产 消费 业务应用为核心 开展UGC PGC POI运营管理 新媒体运营 搭建良性生产循环 持续提升所在业务关键维度的指标 如内容数量 浏览量 内容互动数 内容传播数 信息及数据的质量等

4. 工具系统运营 围绕内部用户 通过基础数据分析和建设 系统开发和使用 规则流程或政策制定 培训指导 现场支持等方式推动各方效率提升

5. 体验运营 作为助手 为体验问题定位 分析 解决 评估提供全流程支持; 站在客户服务体验视角 关注服务工具的迭代和运营 与业务共同推进服务工具的效率和体验; 不断推动完善体验评估数据产品 与业务共建高效的体验评估产品工具

任职要求 / Requirements

工作要求:

1. 本科及以上学历;

2. 对用户侧信息有充分的敏感度 最懂他们的心;

3. 喜欢O2O行业 善于思考富有创意;

4. 强烈的目标导向和分解 落地的能力 强大的执行力确保目标达成;

5. 良好的团队合作意识 能有效组织和协调跨职能 跨部门资源 解决问题 达成目标

6. 可将英语作为工作语言 能支持跨国家/地区的业务沟通

加分项

1. 熟练使用SQL Python;

2. 有互联网领域的体验研究项目经验 有较好的研究落地成果及相关业务效果数据优先