Chat Moderator voor prettige en veilige gesprekken

Personalia

Naam : Shevennety Simran Ghiraw

Geboort

Adres : Veldloopstraat 15, 3078 XW, Rotterdam

Email : **************@*****.***

GSM: +316********

Ik ben Shevennety Ghiraw (21 jaar).

Ik ga volgend jaar februarie beginnen met een niveau 4 opleiding tot persoonlijk begeleider maatschappelijke zorg op zadkine

Wat ik het liefst in mijn vrije tijd doe is familie helpen, zingen en tekenen, maar ook een lekker terrassje pakke wanneer het heerlijk weer is

Mijn werkervaringen

La Place (Hudson Bay)

Ik werkte bij de LaPlace waar ik spoel en zaallopen deed, alles netjes hield, vaak werd ik dan ook alleen geplaats voor twee verdiepingen maar, was de werksfeer daar wel erg fijn. Jammer genoeg sloot deze LaPlace omdat de Hudson Bay ook sloot en ik werd overgeplaatst naar Alexandrium, waardoor ik ontslag nam, omdat het gewoon qua reistijd niet te doen was.

Dirk van den broek

Daarnaast heb ik ook ervaring als kassamedewerker bij de Dirk van de Broek. Waar je moeilijk was om te werken wegens de coronarellen die er in die tijd plaatsvonden ben ik gestopt.

MC Donald

Ik werkte hier sinds januari 2021 bij de MacDonalds waar ik kassa stond, dranken tap, en alle bestellingen inzamel, netjes maakte en weg gaf. Klantvriendelijkheid, klantgerichtheid en veiligheid eerst!

NS klantenservice (CCPG)

Ik ben hier gestart om 11-08-2022 en werkte hier tot 32-12-2023. Hier waren mijn werkzaamheden: facturen inzien (correcties aanpassen, geld terug storten), abonnementen wijzigen/bëeindigen/ bestellen daarnaast deed ik de ov-fiets ( ophaal acties en ritten afsluiten ook deed ik hier boetes kwijtschelden of advies geven. Tenslotte handelde ik ook geld terug bij vertraging claims (GTBV) af wat met (meerendeels klachten) e-mails te maken heeft.

Multiuse

Ik heb hier gewerkt vanaf juni 2023 tot eind augustus 2024. Hier waren mijn werkzaamheden het schoonmaken en houden van kantoren, the bank of china en appartementen schoonmaak.

Klantenservice medewerker ziggo (Conduent)

Ik ben hier in dienst getreden op 10-28-2024 en werk er nu nog. Ik werk op de technische afdeling en heb zowel adminstratieve als technische taken die ik uitvoer. Ik voer hier taken uit als het oplossen van modem-,tv- en netwerkproblemen, maar ook abonnementen wijzigen, toevoegen, annuleren en monteurs inplannen. Daarnaast regel ik ook alles op financiele vlak van betalinsgregelingen aanmaken en wijzigen tot het aanmaken van crediteringen en het wijzigen van betaalmomenten.