De La Al Cliente

PERFIL

Profesional de Recursos Humanos con más de quince años de experiencia en administración, cumplimiento y servicio al cliente. Con un alto conocimiento en los programas Office 365 y ADP Workforce Now además de plataformas como Zoom y Smartsheet. Me encuentro en la búsqueda para ocupar un puesto en el área de Recursos Humanos o Administración y demostrar que mis conocimientos, habilidades, destrezas y experiencias son de beneficio y eficiencia para la compañía. De igual forma, contribuir a la solución, desarrollo, planes, objetivos y metas de la empresa.

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EDUCACION

Diciembre 2005 Universidad de Puerto Rico en Humacao

Bachillerato Administración de Empresas,

Concentración en Recursos Humanos, CUM LAUDE

CURSOS RELACIONADOS

Ética Comercial, Psicología Industrial, Supervisión Industrial, Conducta Organizacional, Relaciones Obrero Patronal, Administración de Recursos Humanos, Adiestramiento y Desarrollo en Recursos Humanos e Internado de Gerencia y Recursos Humanos. Negociado de métodos alternos para la solución de conflicto. Tanatología.

SEMINARIO

SHRM PR, Administración de nómina y licencias

SHRM PR, Circuito de Leyes Laborales

Seminario de Seguridad, División Robo y Fraude contra Instituciones Bancarias y Financieras.

EXPERIENCIAS

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Enero 2023 – Presente

Colegio Marista, Guaynabo PR

Auxiliar de Recursos Humanos y Nómina

Enero 2020 – Diciembre 2022

Universidad Carlos Albizu, San Juan PR

Asistente Administrativo de Recursos Humanos

•

Julio 2018 – Noviembre 2018

Cubrir licencia maternidad

Caribbean Temporary Services, Las Piedras PR

Analista de Recursos Humanos

•

Junio 2014 – Diciembre 2017

Oficina Medicina Familiar, Maunabo PR

Asistente Administrativo

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Agosto 2009 – Enero 2014

Oficina Cardiología, Fajardo PR

Asistente Administrativo

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Diciembre 2007 – Noviembre 2008

Instituto Socio Económico Comunitario, Caguas PR

Promotor de Empleo

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Junio – Diciembre 2006

Wyeth Pharmaceutical Company, Guayama PR

Clerk (Agencia empleo temporero)

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Agosto – Diciembre 2005

Cooperativa A/C Las Piedras, Las Piedras PR

Técnica de Recursos Humanos (Internado de Universidad)

•

Agosto 2000 - Agosto 2004

Cooperativa A/C Maunabo, Maunabo PR

Oficinista Dept. Recursos Humanos

Ayudante Oficial de Cumplimiento

VOLUNTARIADO

Centro Educativo Sico Social de Ayuda – CESSA, realizar trabajo administrativo en el centro y Secretaria en la Junta de Directores.

Amigo de las Tortugas Marina – ATMAR, caminar días asignado en la playa y Subtesorera en la Junta de Directores.

PRINCIPALES FUNCIONES

Recursos Humano y Nómina– Recibir y analizar un alto volumen de resumé. Contestar llamadas telefónicas. Publicar todas las ofertas de empleo. Entrevistar y evaluar candidatos para las diversas plazas. Peticionar, revisar y archivar documentos relacionados al expediente del empleado tales como: ASUME, Certificado antecedentes penales, Ley 300, Transcripciones de créditos, Diplomas, Certificado de salud, Licencia para ejercer el puesto, Identificaciones entre otros. Citar candidatos para la prueba de dopaje. Preparar I9. Realizar al empleado el Onboarding o Terminación. Crear, actualizar y digitalizar expedientes de empleados físico y electrónico. Dar seguimiento al cumplimiento de la documentación del expediente. Redactar informes tales como: Head count, horas extras, tardanza, vacaciones, enfermedad, notificación salarial, plan de acción afirmativa, OSHA, CFSE, COSSEC, COVID 19, SINOT, Bono de Navidad, Estipendios, Censo, File Contribution, Payroll register, Master control, presupuesto entre otros. Preparar verificaciones de empleo. Preparar notificaciones salariales. Organizar reuniones gerenciales y dialogo. Organizar seminarios tales como: Violencia doméstica, Hostigamiento sexual, Acoso Laboral, Manejo del duelo. Organizar actividades tales como: Fiestas de Navidad y Verano, Acción de Gracias, Dia del empleado. Trabajar diversos proyectos tales como: uniformes al empleado, Manuales y Políticas a implementarse, Descripciones de puesto y evaluaciones. Monitorear los registros de asistencia y tardanza de los empleados, realizar ajustes de licencias a cada empleado y aprobación de licencias aplicables tales: vacaciones, enfermedad, Sick family, Funeral, Catastrófica entre otras. Procesar nomina bisemanal de entre 200 a 500 empleados, Registrar transacciones en timecard de empleados. Realizar los ajustes al plan médico, dental, seguros de vida, seguros suplementarios, seguro choferil, embargos, entre otros. Completar los procesos en la terminación de empleo: entrevistas de salida, procesar Ley COBRA, procesar plan de Retiro. Estar a la escucha y buscar alternativas a la solución de conflictos laborales presentado por el empleado. Trabajar documentos e investigaciones confidenciales.

Cumplimiento – Revisión y archivo de Registros de transacciones en efectivo, de ventas y solicitudes de instrumentos monetarios. Recopilar información sobre casos sospechoso para investigación. Redactar cartas sobre hallazgos y errores de sucursales.

Asistente Administrativo-Clerk - Recibir y atender llamadas telefónicas, coordinar agenda de directores, organizar reuniones en diversas plataformas electrónicas, llevar registro de entradas y salida de lugares controlados, recibir y atender propagandistas; clientes; empleados y público en general, preparar cartas; reportes y adiestramiento, solicitar y actualizar inventarios y suministros de oficinas, solicitar cotizaciones de equipos y materiales Archivar documento con sus protocolos, archivar documentos en sus expedientes médicos. Auditar documentos en AHA para cumplir con las métricas. Revisar y actualizar documentos, coordinar viaje al personal, coordinar educaciones continuas, preparar documentación con sus respectivos label; para ser archivado en caja con su numeración y de forma digital, fotocopiar documentos, enviar fax, coordinar pagos de facturas por servicios recibidos, cobrar por servicios a las personas, cuadre de instrumentos monetarios (efectivo, ATH, tarjeta de crédito) contestar y enviar correos electrónicos, trabajar reportes de métricas, emitir documentos controlados, actualizar protocolos en sistema, colaborar en los proceso de auditoría en contabilidad, recursos humanos y con los planes médicos, cumplir con las regulación de los SOP y GMP.

CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES

Confiable, discreta, puntual, responsable, organizada, líder, honesta, proactiva, dinámica, trabajos con poca o ninguna supervisión, buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo y con iniciativa propia a realizar otras tareas, capacidad para trabajar con múltiples tareas en la solución de problemas, flexible a cambios, disponible para distintos horarios y para trabajo inmediato.

Domino total en el uso de computadora (Office 365, Word, Power Point, Excel, Publisher, Outlook, Team, ADP Workforce Now, Identech, Zoom Smartsheet, Colleage, Inmediata, Continum, Helvetia del Caribe, Max 90, Iso Train, Group Wise, Web Cache, Novell, Med One, Reliance, OSAS, Claro PR, Internet) caja registradora, sumadoras, cuadro telefónico. Conocimientos en documentos de recursos humanos, BSA, médicos e HIPAA, GMP y SOP.

REFERENCIAS

• Disponibles de ser requeridas.

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