Klantcontact, digitale communicatie, tweetalig NL/EN

JOSEPHINE BROM

*************@*******.*** +** * **9 535 22 Hilversum, Nederland

PROFIEL

Communicatief sterk en stressbestendig, met ervaring in klantcontact, social media en fondsenwerving. Ik werk nauwkeurig, kan snel schakelen en spreek vloeiend Nederlands en Engels. Ik vind het leuk om online gesprekken professioneel, vriendelijk en duidelijk te modereren.

VAARDIGHEDEN

● Uitstekende schriftelijke communicatie (Nederlands & Engels)

● Snel typen en multitasken

● Ervaring met social media en digitale communicatie

● Klantgericht en empathisch

● Zelfstandig en verantwoordelijk

● Flexibel en stressbestendig

ERVARING

Projectleider Fondsenwerving – International School Laren (2023)

● Opgezet en uitgevoerd een EHBO-fondsenwervingscampagne.

● Bedrijven en organisaties benaderd via e-mail en social media.

● Socialmediaposts geschreven en website beheerd ervaring met digitale communicatie.

● Resultaat: financiering en publicatie in het Rode Kruis-artikel. Allround Horeca Medewerker – Rust Wat, Mout & festivals (2023 – heden)

● Intensief klantcontact, snel schakelen in een drukke omgeving.

● Ervaring met barwerk, bestellingen en klachtenafhandeling.

● Ontwikkeld in heldere communicatie en multitasken onder druk. Vrijwilligerswerk – IJsbaan & Kindercoaching (Laren, Hilversum)

● Bezoekers begeleiden en aanspreekpunt zijn.

● Plannen en begeleiden van activiteiten voor kinderen. OPLEIDING

International Baccalaureate – International School Laren (2023 – 2025) MYP Certificate – Laar & Berg (2019 – 2023)

TALEN

● Nederlands – C2

● Engels – C2

● Spaans – A2

Contact this candidate