Customer service, public relations, receptionist

Mohammad Aksol Muntaha

** ******** ****

Tulungagung, Jawa Timur, Indonesia

Telepon: +628********** Surel: *******.***@*****.*** RINGKASAN PROFESIONAL

Seorang individu yang berdedikasi dengan keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang kuat, diperkaya oleh pengalaman luas dalam pelaporan dan pembuatan konten digital. Mampu berbahasa Indonesia, Inggris, Arab, dan Melayu. Dikenal karena keunggulan dalam promosi budaya dan kerja sama tim, dengan kemahiran dalam Microsoft Office dan Canva. Keterampilan dasar dalam Adobe Creative Suite dan Google SketchUp. Menunjukkan kemampuan bekerja di bawah tekanan sembari konsisten memberikan hasil kerja berkualitas tinggi. Bersemangat untuk berkontribusi maupun mempelajari hal baru di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan di industri apa pun, terutama yang membutuhkan kemampuan berkomunikasi, kreativitas, disiplin, serta kemampuan memecahkan masalah. PENDIDIKAN

Madrasah Aliyah Negeri 1 Tulungagung Jurusan: Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Tanggal Kelulusan: 3 Mei 2018

• Konsisten meraih peringkat pertama di kelas dan pernah peringkat pertama secara paralel di antara siswa Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam

• Meraih peringkat kedua dalam East Java English Tournament oleh Peace Corps (2016) dan Asian Parliamentary Debate Championship (2016 & 2017)

• Menjabat sebagai Ketua Klub Bahasa Inggris dan Arab (2016–2017)

• Lulus dengan nilai 90/100

• Meraih IPK 3,90/4,00 dalam program sertifikasi Prodistik, bekerja sama dengan Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Surabaya

• Merupakan siswa berkelakuan baik dibuktikan dengan tidak pernah mendapatkan teguran atau sanksi dari BK PENGALAMAN PROFESIONAL

Penjual Wiraswasta – Tulungagung, Indonesia (Jarak Jauh) Januari 2021 – Sekarang

• Menjual produk digital, seperti voucher streaming, voucher aplikasi premium, kebutuhan permainan seluler, dan lain-lain

• Melayani dan berkomunikasi dengan sepenuh hati kepada pelanggan mengenai produk-produk

• Menyelesaikan masalah produk yang mengalami gangguan

• Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan

• Mengatur arus kas

• Merencanakan strategi pemasaran

Wartawan Kehormatan Korea.net (KOCIS) – Seoul, Republik Korea (Jarak Jauh) April 2021 – April 2024

• Menulis artikel yang mempromosikan budaya Korea dan menampilkan perspektif beragam dengan mewawancarai tokoh-tokoh terkemuka (misalnya Diana M. Putri, Shin Dong-woo, Reinhardt Kenneth, Elizabeth Ahn, Yoo Byeong Eun, dan Melati Wijsen)

• Berkontribusi dalam memperoleh pembaca artikel terbanyak, yakni 1500 serta mendapat peringkat satu dalam bagian artikel terpopuler

• Mendukung kampanye, acara, dan kontes Korea.net, dengan dua artikel diakui sebagai kelas terbaik dan digunakan sebagai standar referensi

• Dianugerahi sebagai salah satu dari Tiga Wartawan Kehormatan Indonesia Terbaik pada tahun 2022

• Berkolaborasi dengan wartawan internasional untuk menghasilkan konten dalam berbagai bahasa (Arab, Prancis, Spanyol, dan Vietnam)

Pendukung Daring Korea-ASEAN ROK Mission to ASEAN – Jakarta, Indonesia (Jarak Jauh) Juni 2023 – Desember 2023

• Mengembangkan dan menyebarluaskan konten digital yang memperkenalkan Korea dan ASEAN, dengan posting media sosial rutin (lebih dari 10 per bulan)

• Meraih penghargaan Konten Terbaik Bulan Ini pada bulan September Afiliator Kampung Inggris LC – Kediri, Indonesia (Jarak Jauh) Januari 2019 – Mei 2020

• Mempromosikan kursus Kampung Inggris LC

• Mencari pelanggan atau siswa potensial

• Berkoordinasi dengan agen dan layanan pelanggan Kampung Inggris LC Duta Global Peace Chain – Delaware, Amerika Serikat (Jarak Jauh) Desember 2018 – Desember 2019

• Secara sukarela mempromosikan acara dan inisiatif Global Peace Chain

• Menumbuhkan keterlibatan masyarakat melalui media sosial dan penjangkauan lokal, dengan menekankan dialog dan pembangunan perdamaian

Duta Open Access Indonesia – Jakarta, Indonesia (Jarak Jauh) Desember 2018 – Desember 2019

• Mengadvokasi akses terbuka terhadap jurnal akademik dan makalah penelitian

• Meningkatkan kesadaran publik dengan mempromosikan sumber daya ilmiah gratis melalui kampanye yang ditargetkan

KETERAMPILAN

• Komunikasi lisan dan tertulis yang memuaskan

• Kemampuan presentasi dan penelitian yang kuat

• Mahir dalam Microsoft Word, PowerPoint, Excel

• Keterampilan dasar dalam Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, dan Google SketchUp

• Mudah beradaptasi dan mampu berkembang di bawah tekanan

• Mampu mengatur waktu dengan baik

SERTIFIKASI

• Intro to Digital Marketing: RevoU, 2024

• TOEIC Listening and Reading: Skor 870, Educational Testing Service, 2023

• COVID-19: Reflections and Updates: Harvard Medical School, 2021

• Critical Media Literacy: UNESCO APCEIU, 2020

• First Steps into Artificial Intelligence: Microsoft Educator Center, 2020

• Introduction to Psychology: Biological Psychology: Monash University, 2020 INFORMASI TAMBAHAN

• Penghargaan & Pengakuan: Finalis untuk Duta Pendidikan 2024 oleh Leaders.id, mengungguli 31.196 pendaftar di seluruh Indonesia

• Bahasa: Fasih berbahasa Indonesia, Jawa dan mahir berbahasa Inggris. Kemampuan dasar Bahasa Arab serta Melayu

Contact this candidate