ANDRÉ BEAUREGARD
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OBJECTIF
Poste d’Agent au Service à la Clientèle
avec la possibilité de promotion sur le plan professionnel.
ÉDUCATION
1980-1984 Université Concordia Montréal, Qc
B.A. Psychologie
1987-1991 Université McGill Montréal, Qc
Certificat, Gestion des Ressources Humaines
EXPÉRIENCE
Formateur SAP STAS (Time & Attendance Software)
Provigo Kirkland. Montréal, Qc
Octobre 2010 – Novembre 2010
Formation des gérants sur le logiciel SAP.
Vérification et suivi des cédules de chaque département.
Formation et supervision des employés sur le nouvel horodateur.
Effectue les rapports sur l’efficacité de la formation.
Coordination avec le bureau chef sur la formation.
Trouve des solutions aux problèmes (‘bugs’) dans le logiciel.
Aide avec l’interpretation de la convention collective.
Technicien Paie STAS (Quart de Fin de Semaine)
Loblaws-Provigo Kirkland. Montréal, Qc
Octobre 2010 – Présent
Corrige les feuilles de temps.
Participe à la fermeture de la paie.
Assure la certitude de chaque paie.
Corrige les erreurs.
Valider les vacances et congés mobiles.
Suivi des accidents, maladies, et formulaires assurances.
Imprimer les rapports pour la direction.
Fermeture de la paie les dimanches.
Assistant-Gérant Département des Produits Naturels
Provigo Kirkland. Montréal, Qc
Octobre 2006 – Présent
Gestion du département des Produits Naturels.
Supervision de deux employés
Expert conseil auprès de la clientèle.
Effectue les tâches opérationnelles du rayon.
Assure la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix, et
de la mise en marché.
Gère les procédures au niveau de l'entreposage, et l'étiquetage des produits.
Assure les fonctions de la réception et la rotation des produits.
RÉSULTATS:
Augmentation des ventes du département de plus de 30%-60%.
Meilleur fonctionnement du département.
Réceptionaire (Back-Up)
Loblaws -Provigo Kirkland. Montréal, Qc
Octobre 2005 – Présent
Responsable pour la réception des commandes.
Vérifie l’exactitude des commandes selon les factures.
Corrige les erreurs
Placement de la marchandise dans l’arrière-marché.
Assure le bon fonctionnement du département.
Analyste CAO (Back-Up)
Loblaws -Provigo Kirkland. Montréal, Qc
Octobre 2009 – Présent
Faire la « marche » des départements chaque matin.
Sortir la picklist chaque jour.
Corrige les écarts dans les inventaires.
Complete les négatifs chaque jour.
Suivi et maintien des divers rapports.
SUPERVISEUR DÉPARTEMENT PRODUITS LAITIERS
Loblaws-Provigo Kirkland. Montréal, Qc
Mai, 2000 – Octobre 2006
Effectue les tâches opérationnelles du rayon.
Assure la mise en oeuvre d'un service à la clientèle exceptionnel.
Assure la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix, et
de la mise en marché.
Gère les politiques et procédures au niveau de l'entreposage, de
l'emballage et de l'étiquetage des produits.
Assure les fonctions de réception et de rotation des produits.
Formation et supervision de 3-4 employés.
DIVERS
Excellente connaissance de l'Anglais et le Français.