Sales Manager La Clientèle

JIMMY

NGOY

COORDONNÉES

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+243*********

COMPÉTENCES

LANGUES

Français Compétence

professionnelle complète

Anglais Notions élémentaires

Lingala Compétence

professionnelle complète

EXPÉRIENCES

SALES MANAGER

Établissement NGWASUMA .

71, colonel Ebeya, Gombe / Kinshasa Oct 2018 - 2023 CAISSIER

Night-club NGWASUMA . 71, colonel Ebeya Kinshasa / Gombe

Jan 2018 - Oct 2018

MANAGER

La bonne Auberge Hôtel .

Saint Christophe, Limété 1iere rue industrielle / Kinshasa

Mai 2015 - Jan 2018

GÉRANT DÉPÔT DE DISTRIBUTION BOISSONS

As. Vegas. Av. Kabambare, c/ Kinshasa Sep 2012 - Juil 2014 ENSEIGNANT

Complexe scolaire GRAVIC . 3, Funa, c/ Kinshasa

Sep 2010 - Juin 2011

ÉDUCATION

DIPLÔME D’ETAT

C.S KASAKA. Kinshasa Sep 2009 - Juil 2010

JURISTE EN FORMATION

Université Libre de Kinshasa .

15ieme rue industrielle, Limété / Kinshasa 2020 - Présent FORMATION EN MANAGEMENT D’ENTREPRISES

Agence professionnelle pour l’Emploi (APE) .

Limété 1ère rue, Saint Christophe Juin 2015 - Déc 2015 Créatif

Bon sens organisationnel

Coordonateur

Conducteur véhicules

automatiques

Les outils informatiques

Dynamique

Résolution de conflits clients et gestion des retours produits de

· manière professionnelle.

Augmentation des ventes de 20% en mettant en place des

· stratégies marketing digital efficaces.

Collaboration avec les fournisseurs pour assurer un

· approvisionnement constant des produits.

Gestion d'une équipe d’employés, planification des horaires et

· formation du personnel.

· Service Gestion à des la clientèle transactions courtois financières et efficace quotidiennes en tout temps avec

· précision et rapidité

Relations clients: Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle

· pour assurer satisfaction.

Gestion des équipes: Encadrement et motivation du personnel

· pour atteindre les objectifs fixés.

Gestion des stocks: Suivi des stocks, des approvisionnements

· et des inventaires.

Suivi des indicateurs de performance: Analyse des résultats et

· mise en place d'actions correctives.

Gestion des stocks et des réapprovisionnements pour assurer

· la disponibilité des produits.

Supervision des opérations journalières de livraison et

· d'inventaire.

Élaboration et mise en place de stratégies pour optimiser la

· rentabilité du dépôt.

Encadrement et animation d'ateliers pédagogiques pour élèves

· de différents niveaux.

Suivi personnalisé des élèves en difficulté pour les aider à

· progresser.

Participation à des projets éducatifs et culturels pour diversifier

· les apprentissages.

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