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Account Manager De La

Location:
Gatineau, QC, Canada
Posted:
May 06, 2025

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Resume:

AHMED-IDE HASSAN TOUKALE

** ********** ******

Gatineau (Québec) J9J2V6 Cell : 819-***-****

***********@*******.***

Français, Anglais (intermédiaire)

RÉSUMÉ DES COMPÉTENCES

Monsieur AHMED-IDE HASSAN détient une maîtrise en Marketing et Communication obtenue en 2008 à l'Ecole Privé SUP-MANAGEMENT (MAROC) implanté dans plusieurs pays, un DUT en Commerce Internationale obtenue à l'Ecole d’INFO-HOUSE au MAROC en 2006 et d’un Baccalauréat en ES (Economie et Sociale) au Lycée d’état de Djibouti en 2004.

J’ai œuvré dans le domaine du Commerce Internationale, Marketing et Communication depuis 2009, tant dans le secteur gouvernemental que privé. Au cours de ces années, j’ai dû acquérir une excellente connaissance en développement ainsi qu’en analyse du marché en terme du commerce, marketing et communication.

Dans le cadre de mes nombreuses interventions, moi AHMED-IDE HASSAN a aussi démontré un fort intérêt pour les avancées en matières de mes compétences et leur utilisation. Mon sens de l’initiative, mon dynamisme et mon esprit d'équipe s’ajoutent à mes compétences pour faire de moi une ressource appréciée et recherchée.

DOMAINES D’INTERVENTION

Le développement commercial dans une approche méthodique et pragmatique.

Stratégie d'entreprises.

Business model.

Etudes de faisabilité.

Deal value.

Augmenter la visibilité des produits par la présence des points de vente.

Stimuler les ventes grâce à des promotions ciblées.

Renforcer les partenariats distributeurs.

MARKETING OPÉRATIONNEL afin de fixer les actions et les moyens à atteindre.

MARKETING D'INFLUENCE.

MARKETING DIRECT.

MARKETING RELATIONNEL

La publicité

L’événementiel.

Communications de crise et situations sensibles

FORMATION ACADÉMIQUE

MAÎTRISE EN MARKETING ET COMUNICATION

ECOLE SUP MANAGEMENT, MAROC 2008

DUT EN COMMERCE INTERNATIONALE

ECOLE INFO-HOUSE, MAROC 2006

BAC EN ECONOMIE ET GESTION

LYCEE D’ETAT DE DJIBOUTI, Djibouti 2004

FORMATION PROFESSIONNELLE

Stage à la société l’ERACK à FES au(MAROC) en juillet/Aout 2006 spécialisé dans la construction des bâtiments, affecté précisément dans la section Aménagement et Construction

Stage à la banque populaire d’Oujda au (MAROC) en Aout /Septembre 2008 section marketing

Formation en Inde pour le programme de la TECHNOLOGIE HAUT DEBIT et les TENDANCES FUTURES en juillet/septembre 2012

Formation en ICT BUSINESS MANAGEMENT en ITALI juin/juillet 2014

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Account Manager

Djibouti-Telecom

République de Djibouti Juin 2010 – Décembre 2024

Account manager :

Travaillant à Djibouti télécom de 2010 jusqu’au 31 décembre 2024 dans la seule et unique compagnie de télécommunication à Djibouti.

Je travaillais plus précisément dans le secteur des Câbles sous-marins en tant que commercial (vente, facturation, achat), par la suite j’ai changé de service en allant vers le marketing ou je m’expose directement dans (la publicité, l’évènementiel, la communication), tout ceci me ramene autour de ma zone de confort ou j’en avais l’expérience théorique et pratique également.

Cette direction dont j’ai quitté en 2021 consistait à vendre des connexions tant au niveau national qu’à l’international, c’est-à-dire vendre des (capacités, des interconnexions, des débits) d’un pays à un autre, d’un point A à un point B.

Réalisation et responsabilité :

Ciblés les clients (préparation de la vente et comment le formuler auprès de l’acheteur)

Proposition de la vente (préparation du speech et savoir captiver son attention)

Convaincre le client (proposer multiple choix pour pouvoir le cerner)

Négociation (le donner le choix de proposer pour qu’il sache qu’il est important)

Vente (lui vendre peut-être plus que ce qu’il voulait)

Facturation

Suivi de ladite vente (après la vente toujours faire un suivi pour pouvoir le fidéliser)

De 2021 jusqu’au 31 décembre 2024 j’ai été affecté dans la direction DPPCF (direction de la planification, performance et contrôle financier) dont mon but était de sortir de ma zone de confort et d’élargir mon expérience professionnelle et personnelle en se lançant dans cette expérience qui n’a rien avoir avec ma formation académique ni avec ma direction précédente mais pour moi un défi ou un challenge à relever.

Mon affectation se basait plus sur la planification et la performance de l’entreprise qui définit :

La vision de l’entreprise

La valeur de l’entreprise

Les priorités et les objectifs de l’entreprise

Les moyens concrètes d’atteindre les objectifs

Agent Commercial

FEDEX

Djibouti, République de Djibouti Juillet 2009 – Juin 2010

Engagé en tant que commercial dans l’agence international d’export des colis, mon rôle principal allait de l’accueille du client au bureau jusqu’à l’emballage du colis et sa transmission aux agent de terrains.

Mes tâches quotidiennes consistaient à :

Recevoir le client et son colis

Remplir la fiche d’adresse

Lui remettre le numéro de suivi du coli

Transmettre le coli aux agents de terrain

Agent Commerciale

Global Multi-Service

Djibouti, République de Djibouti Janvier 2009 – Juin 2009

La société était spécialisée sur la vente en gros des produits informatique et bureautique déterminé à exceller dans la vente en gros. Doté d’une facilité dans la présentation de produits pour différents marchés, la prospection de clients et la gestion de relations durables.

Notre objectif était de :

Gérer et développer un portefeuille client, augmentant les ventes au cours de la première année.

Négocier des contrats avec des clients clés, établir des relations de confiance et de fidélisation.

Prospecter activement de nouveaux clients, contribuant à une augmentation du chiffre d’affaires.

Suivre rigoureusement des indicateurs de performance, analyser les tendances du marché et ajuster les stratégies de vente en conséquence.

COMPÉTENCE TECHNIQUES

Je maitrise :

World

Excel

Powerpoint

Bénévolat

2005/2006 : Secrétaire générale de l’AEDF (association des étudiants

Djiboutiens à Fès, Maroc)

2007/2008 : Trésorier de l’AEDF

De Décembre 2008/2012 : Membre actif dans le ROTARACT CLUB

(Association des jeunes cadres Djiboutien) de Djibouti.

INTÉRÊTS

Musique, jogging, course à pied, Cuisine les plats traditionnels

Cinéma



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