Call Center Des Opérations
Resume:
Curriculum vitae
Informations personnell...
Dav Anderson Kankonde kazadi
*************@*******.***
Kinshasa
Homme
Congolais
En couple
Langues
Français
Anglais
Swahili
Lingala
Centres d'intérêt
Cinéma
Sport loisirs
Profil
Âpres plus de 5 ans de travail dans le service financier j'ai acquis la polyvalence nécessaire à ce type d'environnement. Je suis disponible de maintenant à relever d'autres défis dans ces domaines où ou autre domaine commercial. Formation
de avr. 2013 à oct. 2014 Gestion Financière
Institut supérieur de commerce de Kinshasa
Diplômé en gestion financière dans section
sciences commerciales et financières
sept. 2016 Informatique
Isipa, Kinshasa
Formation en informatique bureautique gestion de
base de données
Expérience professionnelle
de févr. 2010 à mai 2013 Superviseur
Togo RDC, Matadi
Superviseur de vente dans le département
commercial
Responsable de vente de produits ainsi des agents
sur terrain
de mars 2013 à août 2016 Superviseur
Afticell RDC, Kinshasa
Responsable des agents commercial
de déc. 2016 à janv. 2020 Manager
Airtel RDC, Kinshasa
Responsable des agents call center dans le
département de service client airtel RDC
de févr. 2020 à déc. 2020 Chauffeur sur terrain en même temps superviseur des opérations de terrain
Draxi RDC, Kinshasa
Chargé de communication dans le groupe Draxi
RDC précisément dans la communication en même
temps chauffeur sur terrain
On est en chauffeur sur terrain j'ai remplacer tous les agents malades ou bien les agents qui étaient
off
de févr. 2021 à oct. 2023 Chargé d'opération
Vlisco RDC, Lubumbashi
Chargé des opérations commerciales
de nov. 2023 à ce jour Superviseur service call center régional grand katanga
Orange grand katanga, Lubumbashi
Mon travail est de vérifier que tous les points de vente du Grand Katanga sont bien pris en charge
Qualités
Dynamique
Sérieux
Sens de contact
par les chefs de zone et les délégués commerciaux, de m'assurer que mon équipe est à l'écoute de tous les points de vente pour me permettre de bien
remonter les plaintes à mon supérieur, sans oublier de proposer de nouveaux produits et services à nos partenaires.
Références
Mr Luc Mbuyilu
Vlisco RDC, Lubumbashi
Mr Mike Mikelo
Airtel Congo, Kinshasa
Mme Esther
Draxi RDC, Kinshasa
Jackson Semete
Orange grand katanga, Lubumbashi
+243*********, *******.***@******.***
Junior Assuli
Orange grand katanga, Lubumbashi
+243*********, ******.******@******.***
Lubumbashi, 29 août 2023
Stages
de août 2009 à déc. 2009 Agent commercial
NDBC, Kinshasa
Assistant directeur financier
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