Service Clientèle Pour Les
Resume:
ZINA ARFA
**********@*****.***
Tunis
Expérience Professionnelle
Febus Informatique: tunis (vente les fournitures de bureau pour les entreprises) Receptioniste
.Accepter les phone .
.Accueillir les clients
.Envoyer et accepter les email et les fax
.préparation des ordres pour les clients
Hospital Al salamah:Abu-Dhabi Emirates
Receptioniste,caissière,secretaire, service Clientèle 12 ans experiences experiences a Emirates: Abu-Dhabi. Accueil Général et résolution de tous les problèmes des patients .
. Registration de tous les patients qui arrivent
.Donnez les resultats de laboratoire.
.Donnez des rondez-vous
.Résolution de problèmes de tous les patients
.Accepter les phones
.Superviseur de tous les équipes de réception
.Donnez un rapport chaque jour pour l'administration
.Accepter les prises en charges de patients et envoyer a l'équipe de la surance.
Centre médical Advanced:Abu-Dhabi-Emirates
Service Clientèle
Accueil Général et résolution de tous les problèmes des patients . Service Clientèle au sein de centre Esthétique(Marketing: les produits Esthétique, prestations pour les docteurs de Surgery Esthéticienne qui arrivent de l'étrange et aussi l'esthétique concernant les dents, les yeux )
Beverly hills centre médical d'esthétique
Agent de marketing et services clientèle
Accueil Général de tous les patients.
Présentation de la clinique:
.Présentation de tous les docteurs et toutes les spécialités.
.Présentation de produits cosmétiques qui sont déposés pour les ventes
.Présentation de pris de tous les opérations esthétique
Health plus medical center de femmes et fertilisation Service Clientèle
Accueil Général et résolution de tous les problèmes des patients . Service Clientèle au sein de centre .
Éducation
Juiller 2002 -2004
2009
2018
20/04/2020
République Tunisienne La Fédération Tunisienne de l'Industrie, du Commerce et de l'Artisanat. Université nationale des services. Chambre Nationale Privée de Formation Professionnelle.
Cours Agents technic et informatique de gestion . un ans formation de assistante de direction non complète
Bien
Hopital Al salamah :.Abu-Dhabi-Emirates
Formation de réception • Formation en Marketing • Formation d’Hospitalisation : Accueil Général et résolution de tous les problèmes des patients . Formation de service clients
.Formation secretaire de laboratoire,et tout les autres spécialistes (dentiste, gynécologie, esthétique )
réussir le cours
Centre médical de Beverly Hills pour la chirurgie d'un jour.Abu-Dhabi-Emirates Attestation de présence (formation environnement de soins)le sujet comprend (gestion de la sécurité et de la sécurité, gestion des matières dangereuses et des déchets, gestion de la sécurité incendie, technologie médicale et gestion des systèmes de services publics.
réussir le cours
Université mohammed bin rashid de médecine et des sciences de la santé.
.Certificat d'achèvement dans le cadre du programme d'ambassadeur de l'immunité communautaire MBRU.(permet de briser la chaîne de l'infection Covid-19) réussir le cours
Permis De Conduite
Permis de conduite depuis 2009
Centre D'interèt
Development personnel, La vie associative, Lecture, Voyage.. Sociable, Ponctuelle, Souriante, Accessible, Créative et Dynamique. Language
Français:Communication, Lecture &écriture parfait
Englais: parfait
Arabic: Langue Maternelle parfait
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