C I A

JOÃO

SANTOS

Universitário

+351-*********

***********@*****.***

Almada, 2800-054, Portugal

ESCOLA ANSELMO DE ANDRADE, ALMADA

Línguas e Humanidades

Média: 18,4

Exames: Inglês: 20, Português: 18, História A: 17

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANAS DA UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA (2021–2024) Licenciatura em Tradução

Média: 16/20

DIA, Portugal

Operador de Loja, Junho–Setembro 2022

Adaptação, em curto prazo, às funções do cargo e a uma equipa diversificada;

Atendimento diário de aproximadamente 200 clientes com diferentes perfis enquanto caixa;

Manutenção regular de um registo de caixa positivo;

Reposição diária de stock do armazém;

Acompanhamento de clientes na procura de mercadoria e sugestão de recomendações;

Promoção e divulgação de parceiros da marca.

Português - Nativo

Inglês - Fluente avançado (C2)

Francês - Intermédio (B2)

Boa comunicação,

Autonomia,

Organização,

Capacidades interpessoais,

Flexibilidade,

Trabalho em equipa.

Sou um estudante português de Licenciatura em Tradução na Faculdade Nova de Ciências Sociais e Humanas de Lisboa, com experiência em atendimento e comunicação com o cliente. Sigo estudos de Tradução porque estudar e ter a possibilidade de trabalhar com idiomas é algo que me encanta e me diverte. Trabalhar com o público é algo que faço com muito carinho e empenho, e é algo com o qual trabalho desde muito cedo, tendo começado com negócios de venda familiares em mercados, e mais tarde em outros trabalhos formais. Considero-me bastante esforçado, responsável e tenho a certeza de que possuo várias competências transferíveis e uteis para exercer um número grande de funções dentro da área de serviço ao cliente, de comunicação, tanto oral como escrita, ou da minha área de formação. E D U C A Ç Ã O

I D I O M A S

E X P E R I Ê N C I A

C O M P E T Ê N C I A S

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