EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Commerciale Mars **** à présent
Accueil de client
Satisfaire ses désirs
Secrétaire
Offre un service au client
Stagiaire au sein de l’hôtel Kilao’s Diego en
2021
Réceptionniste: accueil client, faire check in et check out, vérification de cahier d’enregistrement
Femme de chambre: vérification de chambre et,
nettoyage de chambre
Aide cuisinier: la vaisselle, couper les légumes, faire de course, nettoyer la cuisine
Serveuse et aide caissière : accueil les clients, et offre des places avec les menus, prendre des
commandes, servir les clients
Assistante au multi service: faire de photocopie, scan impression, reliure, offre la connexion sur
téléphone et sur place avec le code wifi
Responsable du magasin et personnel au
boulangerie Amical à Antsiranana 2015-2019
Vérifier les entrées et sorties
Inventaire par jour et vérification fin du mois
Suivre les personnel au travail
Vérifier les qualités de produit
COMPETENCES
• Capable de travailler en équipe ou seul
• Dynamique, organisée
• Facile à apprendre nouveau expérience
• Sérieuse et rigoureux
CONTACT:
Téléphone: +261-**-**-***-**
Adresse: Antsiranana 201
Madagascar
ETUDE PROFESSIONNELLE:
• 2022-2023: étudiante en
maitrise du travail social
• 2021-2022: Licence en travail
social
• 2010-2011- Baccalauréat
• 2006-2007: BEPEC
• 2002-2003: CEPE
FORMATION PROFESSIONNELLE:
Formation en assistante de
direction
Rédaction procès verbal
Faire de circulaire et de note
Fait des rapports
Formation en technique de
vente:
Communication avec client
Système de vente en utilisant
entonnoir
Formation des langues:
anglaise : niveau intermédiaire
Française: courant
Italien: niveau intermédiaire
Formation en informatique
bureautique:
Word, Excel, accès, internet
INTÉRÊT:
Musique, lire des livres, excursion
dans la nature, courir et cuisiner
EMMERALDA MARIE ALICE VELONKASY
Je suis une stagiaire en hôtellerie avec 4 ans
d’expérience dans un Boulangerie et 2 ans étant
enseignante du primaire, viens d’obtenir ma
licence en travail sociale