Surab Omar
KONTAKT INFO:
Telefonnr: *********
Mail: *****-***@*******.**
Adresse: tværdiget 32
Skovlunde
PROFIL
I forhold til at sikre kvalitativ fremdrift og udvikling, har jeg i mine tidligere stillinger altid forsøgt at tænke nyt. Jeg har gennem få måneder gjort mig fortjent til en central rolle på arbejdspladsen. Jeg har haft kursuser i kommunikation. Jeg har altid mødt gæsten i øjenhøjde og jeg er god til at sætte mig i gæstens situation. Via min tidligere erfaring inden for kommunikation, kan jeg udføre mit arbejde tilfredsstillende, så gæsten kan få et smil på læben, selvom dagen har været stressende. UDDANNELSE
- 10. Klasse:
Bellahøj Idræt
skole - 2015
- Finansiel
rådgivning på
Roskilde
Akademi.
- Lederkursus på
Hotel & Restaurant
skolen
ERHVERVSERFARING
• 2014
- Driver hos dominos
- In-.> Mdstore hos
dominos
- Shift manager hos
dominos.
• 2015
- telefon sælger hos
salescop hvor jeg
solgte dlg tele
- herefter kundeservice
hos dlg tele
2017
Selvstændig flytte firma
Med 11 ansætte
2021
Mit firma blev solgt til
Coop365 der vi ikke kunne
følge med pga. corona
2022 januar
til februar
Jagger
Copenhagen
Service
manager 2
måneder
Jagger
Februar
2022 indtil
nu
Restaurant
chef
KURSER
Kundeservicekursus:
6 måneder gennem sales Corp.
Kommunikationskursus:
1 ÅR gennem Salescorp
IT
PHOTOSHOP INDESIGN
OFFICEPAKKEN
SPROG DANSK ENGELSK
TYSK
PERSISK
DARI
TILLIDSHVERV
Bestyrelsesmedlem i den afghanske forening
PERSONLIGT
Kørekort B
personlig egenskab
• Udvekling
• Træne medarbejderne
• Fokus på klager
• Kpi rapport
• Anerkend medarbejder
• Planlægningen
• Varebestling
• Lønforhøjelser
• Hyringer/fyringer
• Hvordan taler man til en gæst
• forbedrings samtaler
• O.m.m