Manœuvre fabrication

RACHIDA BOUAOUINAT

Lot N ****, Secteur **, Hay Essalam Bettana, 11000, Salé, Maroc

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Objectif professionnel

Professionnelle polyvalente dans le secteur de la restauration et des services à la personne, je souhaite mettre à profit mon expérience en restauration, accueil, assistance aux clients et soins aux personnes âgées dans un environnement stimulant au Canada. Mon sens de l’organisation, mon dynamisme et mes compétences interpersonnelles sont des atouts majeurs pour contribuer à la satisfaction des clients et à l’efficacité de l’équipe. Expériences professionnelles

Garde de personne âgée à domicile

Salé, Maroc

Février 2024 – Mars 2024

Assurer les soins quotidiens, y compris la prise des repas et l'aide à la mobilité.

Veiller à la sécurité et au bien-être de la personne âgée, tout en offrant un soutien émotionnel.

Programme "Awrach" - Association Animation des enfants de la Maison des Jeunes Salé, Maroc

Novembre 2022

Participation à des activités d'animation pour enfants dans un cadre associatif.

Organisation d'ateliers ludiques et éducatifs pour favoriser le développement des enfants.

Serveuse et réceptionniste – restaurant Salle des jeux Wonder Place Rabat Agdal, Maroc

Novembre 2021 – Juin 2022 (6 mois)

• Préparation de crêpes et de plats rapides, gestion des commandes clients.

• Accueil des clients et gestion des réservations pour les événements. Serveuse – Snack Tacos Twenty One 21

Salé, Maroc

Mai 2021 – Août 2021 (4 mois)

• Préparation des salades et des jus frais pour les commandes des clients.

• Organisation du service et maintien de la propreté dans la salle de restauration. Hôtesse d’accueil – présidence de l’université Mohammed V Rabat Agdal, Maroc

Janvier 2018 – Juin 2018

• Accueil des visiteurs, orientation et gestion des entrées et sorties des visiteurs.

• Enregistrement des coordonnées des visiteurs et des invités spéciaux pour assurer une gestion fluide des événements.

Agent commercial – St Avon

Salé, Maroc

2012 – 2018

• Vente et promotion des produits cosmétiques, gestion du portefeuille clients.

• Suivi des commandes et gestion des approvisionnements en produits. Agent commercial – St Shihab

Salé, Maroc

Janvier 2016 – Août 2016

• Prospection de nouveaux clients et gestion des relations commerciales. Assistante au cabinet du médecin généraliste– Yahya Fatima Zahra Errachidia, Maroc

Mars 2012 – Avril 2014

• Accueil des clients, gestion des ordonnances et vente des médicaments.

• Organisation des stocks de médicaments et mise en rayon. Compétences professionnelles

• Service client : Accueil des clients, gestion des commandes et service des plats avec professionnalisme et courtoisie.

• Préparation des repas : Connaissances approfondies dans la préparation de plats variés et respect des normes d'hygiène alimentaire.

• Gestion des stocks : Suivi des commandes de nourriture et gestion des approvisionnements pour maintenir une continuité dans le service.

• Travail en équipe : Collaboration avec le personnel pour assurer une fluidité dans le service et le bon déroulement des opérations.

• Communication : Capacité à interagir avec les clients et les collègues, en français, en arabe, et avec des notions de base en anglais.

• Polyvalence : Expérience dans les secteurs de la restauration, des services à la personne et du soutien associatif.

• Gestion des événements : Participation à l'organisation d'événements communautaires et sportifs.

Formation

• 26/08/2015 - 04/07/2016 : Formation en pâtisserie à l’association AMALI à Salé

• 10/12/2014 – 18/03/2015 : Formation en cuisine varié et Shawarma à l’association AMALI

• 15/12/2003 – 10/12/2004 : Formation diplômante en opératrice de saisie à l’école

• 2003/2004 : Niveau Baccalauréat Lettres Modernes

• 01/09/2000 – 18/02/2001 : Formation en dactylographie bilingue Langues

• Arabe : Langue maternelle

• Français : Courant

• Anglais : Notions de base

Loisirs

• Organisation et participation à des événements sportifs

• Voyage et exploration de nouvelles cultures culinaires

• Activités associatives et bénévolat

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