JUAN ESTEBAN

González Salcedo

INGENIERO INDUSTRIAL

Perfil

Persona altamente calificada para

desempeñar cualquier función que se le

asigne, buen trabajo en equipo, manejo de

personal, receptor de sugerencias,

comprometido en las labores y abierto a la

enseñanza.

Contacto

Calle 40 AA sur 36 30

Envigado, Antioquia, Colombia

+57-314*******

adwjzb@r.postjobfree.com

Habilidades

Idioma Inglés (C1)

Idioma Español

Office 365 Suite

Auto CAD

Adobe Acrobat DC Pro

Microsoft Windows

SQL

Python

TensorFlow 1.0

SAP ERP

PowerBI

Zeus Tecnología

TRADUCTOR Feb 2016 – Abr 2022

Independiente, SMART Translators S.A.S, Chirag Shah J.D Trayectoria traduciendo documentos de cualquier carácter de inglés a español y del español al inglés, tales como artículos científicos de la revista ScienceDirect, múltiples artículos hechos por estudiantes de la Universidad Nacional de Colombia sede Medellín, presentaciones de la convención anual EXPOFITNESS, traductor de tiempo parcial a servicio de la empresa SMART de documentos para empresas como la Nacional de Chocolates, Procter & Gamble y asistiendo al abogado de patentes Chirag Shah J.D, en su curso dictado en la Universidad Nacional comprendiendo traducción en vivo y de documentos.

CONSUMER FEEDBACK ANALYST Jul 2018 – Ene 2020

Wonderflow BV

Panamalaan 6, 1019 AZ, Ámsterdam, Países Bajos

Analizar el feedback dado por los usuarios de determinado producto o servicio para la posterior interpretación, manipulación y toma de decisiones basada en el correcto análisis de datos. Trabajo a distancia. CUSTOMER SERVICE AGENT Ene 2020 – Ago 2020

OneLink BPO/Supercell

Cra. 52 # 65 – 91, Medellín, Antioquia

Comprender, analizar y responder mensajes transmitidos a través de tickets provenientes de clientes, con perfil orientado a la satisfacción del mismo y siempre cumpliendo con las métricas establecidas.

REPRESENTANTE DE Ago 2021 – Feb 2022

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

Colsubsidio

Cl. 49 # 68 – 9, Medellín, Antioquia

Participar activamente en múltiples tareas de logística, infraestructura y administración usando SAP ERP. Incluyen reportes, agendamiento de actividades, seguimiento a la cadena de suministro, soporte en la evaluación de proveedores.

JEFE DE RESERVAS Feb 2022 – Abr 2023

Serena

Cl. 10A # 38 – 11, Medellín, Antioquia

Trabajo conjunto desempeñando funciones en áreas como facturación, recaudo, pronósticos dirigidos a maximizar ingresos, conciliaciones bancarias, gestión de proyectos, creación de informes basados en estadística descriptiva e inteligencia empresarial, toma de decisiones, manejo de personal y servicio al cliente esencialmente manejando un perfil con capacidad de resolución de problemas con inventiva, constancia y proactividad. Experiencia Laboral

Educación

Básica Primaria

Colegio José María Berrío

2001 - 2005

Bachillerato

Colegio José María Berrío

2006 - 2012

Pregrado en Ingeniería Industrial

Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín

2014 - 2022

Cursos

• Administrador de servidores.

• Curso básico de soporte técnico.

• Curso Microsoft Office – Word, Power Point, Excel e Access.

• Curso de extensión: Monetizar y comercializar la innovación.

• Machine Learning with Big Data – UC San Diego

• Introducción a TensorFlow en Español – Google Cloud

• Convolutional Neural Networks – Deeplearning.ai

• Logística y Transporte Internacional – Cámara de Comercio

• Introduction to Structured Query Language (SQL)

• Excel Power Tools for Data Analysis

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