Analisis de datos, SAP, PowerBI, conciliaciones, forecasting
Resume:
JUAN ESTEBAN
González Salcedo
INGENIERO INDUSTRIAL
Perfil
Persona altamente calificada para
desempeñar cualquier función que se le
asigne, buen trabajo en equipo, manejo de
personal, receptor de sugerencias,
comprometido en las labores y abierto a la
enseñanza.
Contacto
Calle 40 AA sur 36 30
Envigado, Antioquia, Colombia
********@*******.**
Habilidades
Idioma Inglés (C1)
Idioma Español
Office 365 Suite
Auto CAD
Adobe Acrobat DC Pro
Microsoft Windows
SQL
Python
TensorFlow 1.0
SAP ERP
PowerBI
Zeus Tecnología
TRADUCTOR Feb 2016 – Abr 2022
Independiente, SMART Translators S.A.S, Chirag Shah J.D Trayectoria traduciendo documentos de cualquier carácter de inglés a español y del español al inglés, tales como artículos científicos de la revista ScienceDirect, múltiples artículos hechos por estudiantes de la Universidad Nacional de Colombia sede Medellín, presentaciones de la convención anual EXPOFITNESS, traductor de tiempo parcial a servicio de la empresa SMART de documentos para empresas como la Nacional de Chocolates, Procter & Gamble y asistiendo al abogado de patentes Chirag Shah J.D, en su curso dictado en la Universidad Nacional comprendiendo traducción en vivo y de documentos.
CONSUMER FEEDBACK ANALYST Jul 2018 – Ene 2020
Wonderflow BV
Panamalaan 6, 1019 AZ, Ámsterdam, Países Bajos
Analizar el feedback dado por los usuarios de determinado producto o servicio para la posterior interpretación, manipulación y toma de decisiones basada en el correcto análisis de datos. Trabajo a distancia. CUSTOMER SERVICE AGENT Ene 2020 – Ago 2020
OneLink BPO/Supercell
Cra. 52 # 65 – 91, Medellín, Antioquia
Comprender, analizar y responder mensajes transmitidos a través de tickets provenientes de clientes, con perfil orientado a la satisfacción del mismo y siempre cumpliendo con las métricas establecidas.
REPRESENTANTE DE Ago 2021 – Feb 2022
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
Colsubsidio
Cl. 49 # 68 – 9, Medellín, Antioquia
Participar activamente en múltiples tareas de logística, infraestructura y administración usando SAP ERP. Incluyen reportes, agendamiento de actividades, seguimiento a la cadena de suministro, soporte en la evaluación de proveedores.
JEFE DE RESERVAS Feb 2022 – Abr 2023
Serena
Cl. 10A # 38 – 11, Medellín, Antioquia
Trabajo conjunto desempeñando funciones en áreas como facturación, recaudo, pronósticos dirigidos a maximizar ingresos, conciliaciones bancarias, gestión de proyectos, creación de informes basados en estadística descriptiva e inteligencia empresarial, toma de decisiones, manejo de personal y servicio al cliente esencialmente manejando un perfil con capacidad de resolución de problemas con inventiva, constancia y proactividad. Experiencia Laboral
Educación
Básica Primaria
Colegio José María Berrío
2001 - 2005
Bachillerato
Colegio José María Berrío
2006 - 2012
Pregrado en Ingeniería Industrial
Universidad Nacional de Colombia Sede Medellín
2014 - 2022
Cursos
• Administrador de servidores.
• Curso básico de soporte técnico.
• Curso Microsoft Office – Word, Power Point, Excel e Access.
• Curso de extensión: Monetizar y comercializar la innovación.
• Machine Learning with Big Data – UC San Diego
• Introducción a TensorFlow en Español – Google Cloud
• Convolutional Neural Networks – Deeplearning.ai
• Logística y Transporte Internacional – Cámara de Comercio
• Introduction to Structured Query Language (SQL)
• Excel Power Tools for Data Analysis
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