Call Center Lavado

Gehan Karlo Monney de Leén

Cluster * casa ** Residenciales Villa Romana

Zona 10 Villa Nueva

Celular 59823777-40260086 Hoja de vida laboral

Fecha nacimiento 5 noviembre 1976

Email: adwhv2@r.postjobfree.com

Dinamico y habituado al trabajo bajo presion y en equipo; con experiencia en el analisis de préstamas,

atencion al cliente, direccidn de proyectos y gran sentido de responsabilidad asi como alta vocacidn se

servicio, capaz de generar valor agregado a la organizacién mediante creaci6n de ideas e iniciativa propia

para la resolucidn de problemas.

EXPERIENCIA LABORAL

Febrero 2022- ala fecha

VXI Guatemala Call Center yx

Representante de ventas, servicio al cliente en idioma Ingles KC)

Actividades adicionales Capacitar y experto en materia (SME) 000 @vxiguatemala

1 afio jefe inmediato Luis Rodriguez

Agosto 2019-septiembre 2021

Bac Credomatic, grupo financiero ee

Guatemala CREOOMATIC

2 afios 1 mes Jefe inmediato Licenciado Estuardo Rolando Argueta cel. 57000263

Junio 2014— noviembre 2018

Guateprenda/Maxiefectivo, Casa de empefio

Guatemala/Peru,Lima Gerente de zona

4 afios 8 meses Jefe inmediato Licenciada Sandra Mendoza Cel. 59662497

Sept 2013- mayo 2014

Banco Interamericano de Desarrollo Bid, AMSA, Compras y contrataciones

Guatemala, Ciudad, _ Coordinador adquisiciones y contrataciones ay BID

Jefe inmediato Licenciada Jesus Consuelo Garcia Tel. 66241700

Junio 2010- agosto 2013

Gallo mas Gallo, Comercializacién retail

Guatemala, Ciudad _—‘ Gerente de tienda

Jefe inmediato Jairo Garcia Tel. 23234200

Mayo 2007- Mayo 2010 i

Bulocks, Comercializacién retail vi

Guatemala, Ciudad Gerente de zona OM

Jefe Inmediato: Jorge Bran Tel 66854100 “S a

Consultorias

DICIEMBRE 2006 A FEBRERO 2007

Unidn Europea/Proyecto RELEX Consultoria para las MYPEs de la Mancomunidad MAMSOHUE en el

departamento de Huehuetenango, Ventanilla unica para mujeres empresarias.

JULIO 2006 A NOVIEMBRE 2006 ONG/Plan Internacional

Consultoria para Plan Internacional correspondiente al Diagnostico Rural Rapido Participative con

perspectiva de Género y Multiculturalidad desarrollado en Amates y Morales Izabal.

Enero 2004- Junio 2006

Banco Interamericano de Desarrollo Bid, Concyt, manejo de Matching-grants

Guatemala, Ciudad —_ Coordinador_de la Oferta Tecnologica y) BID

2 afios 6 meses

Escaneado con CamScanner

Escaneado can Cam$canner

Escaneado con CamScanner

ESTUDIOS

2014 Pensum cerrado de administracién y Telecomunicaciénes

Guatemala Universidad Galileo

2010 Técnico Universitario en sistematizacién

Guatemala Universidad Galileo

1995 Perito en Mercadotecnia y Publicidad

Guatemala Cemp

2018 Ceritificado de Finalizacidn de cursos de inglés como lengua extranjera

Perti Universidad Catolica del Pert

Idiomas: Espafiol: Natal

Ingles: Avanzado

Programas manejados: As400, Sibel, windows 365, Excel Avanzado, word, power point, Sistemas Operativos:

Windows vista, 98/NT/2000/XP, Windows NT, OFFICE 2000/2007 conocimientos en configuracién de AS400, REDES,

CISCO, ROUTERS, SWITCHES, PROTOCOLO TCP/IP

EXPERIENCIA DOCENTE

Colegio IMPBC ZONA 12, Idioma ingles, secretariado, basicos y diversificado 2000.

Universidad Francisco Marroquin, Profesor de: Evaluacién de Proyectos, 2000-1. (Afio 2000)

SEMINARIOS Y CAPACITACIONES

* Capacitacidn en lavado de dinero (Pert) 2018

“4 Capacitacidn en evaluacidn de joyas (Pert) 2018

+ Finalizacién de cursos de inglés como lengua extranjera de la Pontificia Universidad de Catdlica del Perts. (Pert)

“& Manejo de Remesas Gallo mas Gallo y capital de trabajo.

Capacitacién permanente de la empresa BULOCKS sobre el programa de compras

4 Excel Financiero y Estadistico, INTECAP (20 horas) (abril,2009)

& Windows avanzado INTECAP zona 10 (50 horas)(septiembre, 2008)

“& Participacidn en el FORUM CYTED-IBEROEKA en Innovaciones para la Competitividad del Sector Agropecuario y de la

Alimentacién para el micro, pequefia y medianas empresas. (2005) Lima, Per.

+ Capacitacién para manejar proyectos de Matching Grant en evaluacién de proyectos, disefio, seguimiento y monitoreo

en apoyo a las micro, pequefia y mediana empresa por parte de Euroinvest Panamericana (firma argentina) (Guatemala)

(2004-2005)

REFERENCIAS LABORALES

Guillermo Alvarez

Guateprenda

Gerente de aperturas

Sandra Mendoza

Guateprenda

Directora Comericial

Juan Pablo Vergara

Guateprenda

Director RRHH

REFERENCIAS PERSONALES

Marco Tulio Chim Arango

Abogado

Brenda Baten

Licenciada en administracioén

Gustavo Adolfo Garcia

Locutor

Escaneado con CamScanner

Escaneado can Cam$canner

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